Кругликов С. 31-08-2012:
Всегда открыто отвечаю на вопросы и дорожу своей репутацией, что позволяет в отличие от всех остальных подписываться под своими словами открыто. Свои обязательства перед людьми я выполняю всегда. В срок могу не успеть, но от своих слов никогда не отказываюсь… Моя дверь открыта всегда от продавца до руководителя любого из департаментов. В дальнейшие дискуссии здесь вступать не планирую, но для наших нынешних или будущих сотрудников посчитал целесообразным.
Надеюсь Надя найдет себя в другой компании и ОСОЗНАЕТ почему было принято решения с ней расстаться.
1. Действительно сильных личностей и профессионалов я очень уважаю и ценю общение и споры с ними. Только споры, в которых АРГУМЕНТИРОВАННО защищается позиция, позволяют принять верное решение. Человека кричащего, то это правильно, только потому, что я так считаю и так надо делать” я сильной личность не считаю. На примере: Артем, Андрей, Жанна, ИИ – сильные личности, добивающиеся результатов, а Денис Прокофьев – харизматичная, но не сильная. Это очень разные вещи. С первыми можно не сработаться, можно спорить и ругаться, но у них есть чему учиться и их есть за что уважать.
2. На мой взгляд руководитель любого подразделения это человек, который: a). Организовал и систематизировал работу своего подразделения б). Организовал командную работу внутри своего подразделения и взаимодействие со смежными подразделениями. В плановом отделе розницы за 4 года не удалось создать ни первого, ни второго…
3. Глупо тратить время на то, чтобы заниматься обучением элементарным навыкам дорогостоящих руководителей (наверное, под этим понималась эффективная и совместная работа). Здесь проще и эффективнее убирать существующего руководителя. Мера непопулярная и будут обиженные, но она правильная.
4. По другим руководителям ситуация, ну как минимум аналогичная. Все прекрасно понимают кто и по каким причинам теперь в ней не работает… Думаю приход Кругликова процесс не изменил, а просто ускорил… Но такую “вину” готов взять на себя… по каждому такому персонажу… Благодарности принимаются с понедельника по пятницу .
Теперь о компании:
Нужно понимать, что несколько лет царствования в компании локальных князьков легко не проходят. Но сейчас ситуация меняется не только в рознице, а во всей структуре… Вопрос времени…
Да, есть в компании люди, которые просто “отсиживаются”, получая зарплату, но время таких людей проходит (да и кто это в принципе понятно), а дальше либо их заменят профессионалы, либо после изменения бизнес-процессов такие люди будут просто не нужны… Но у всех есть шанс поменять свое отношение и чем раньше, тем будет лучше для всех. Наверное, процесс такой ротации будет болезненным и где-то будут ошибки, будут и здесь новые негативные отзывы появляться, но через какое-то время мы будем работать в сильной команде… Не советую я отсиживаться в Vis-à-vis приходить… Ну максимум месяца три удастся продержаться, а репутация то останется…
К счастью в компании гораздо больше профессионалов, искренне переживающих за результат. И такие люди есть практически в каждом отделе: Ю.Федосеева, В.Козетова, Д.Соловьев, А.Иваненко, Н.Папугина, П.Илющеня, Е.Катерная (“заноза” в сердце опта), и десятки других… А это уже команда, которой нет у других, и это даст результат… Позитив виден и в том, что ОПТ с РОЗНИЦЕЙ уже не враги, а коллеги помогающие друг другу… Не было такого в компании (ну лет 5 последних точно) и у конкурентов наших нет…
Не обижайтесь, кого не перечислили… Всех не пересилишь, да и конкуренты переманят …
Теперь о премиях: господа я не против премий, я “за” причем двумя руками… Но премия подразумевает определенные вознаграждения за полученный результат, а не просто необоснованные прибавки к зп... Вводите системы KPI и бонусов… Но не достиг результата – потерял деньги, достиг получил премию… Первый поддержу данную идею и будут ее отстаивать перед руководством. Но когда при невыполнении плана продаж (в том числе и по вине бухгалтерии, логистики) первых лишаются денег, а вторые их получают… Нонсенс и несправедливость, которую просто устранили…
Я не отнял премии (не моя компетенция), я предложил руководителю пересмотреть систему мотивации и сотрудников, не влияющих на продажи. При этом зарплаты были приведены к рыночному уровню… Что не так??? Наверное “халявные” деньги это неплохо, но заканчиваются быстро… Не приучайтесь к таким деньгам.
PS. Ну надоели эти песни про короны… Короны слетают у всех… неважно, на какой должности человек… Наши ТП это знают лучше всех в компании, просто снимать ее нужно было правильно… В компании у нас один руководитель – ИМ. У него короны нет, значит и другим по статусу не положено… Vis-à-vis процесс снятия корон уже отладил, в том числе и с автора письма… Короны мы переплавим на патроны “для конкурентов” и лезвия для санок, на которые посадим тех лентяеев, которые еще остались… и будут они катиться быстро и далеко из компании… И поддержат меня здесь думаю все руководители, которые сейчас в компании работают… Поддержат потому, что князьков тупо переносящих бумажки и кичащихся при этом совей должностью среди них уже не осталось…