ЗАО КБ "Ситибанк"

Банковская деятельность
Отзывы о компании ЗАО КБ "Ситибанк"
Алёша
29.10.2013, 18:53
Друзья, всем привет! Стоит ли идти работать сюда?
Реально ли там можно столько заработать? Просто читаю очень много негативных отзывов..

Пригласили на собеседование через одно кадровое агенство на вакансию "Специалист по продаже банковских продуктов корпоративным клиентам"

Описание вакансии:

Обязанности:

​ Обеспечение качественных активных продаж кредитных продуктов (потребительские кредиты и кредитные карты) корпоративным клиентам;

​ Работа с крупными компаниями(Нестле, Адидас, Найк, Вимм Билль Данн, Самсунг, Марс и тд )

​ Выполнение ежемесячного плана по привлечению частных клиентов;

​ Обеспечение высокого уровня оказания услуг в соответствии со стандартами банка;

​ Ведение документооборота между банком и клиентом и внутри банка;

​ Использование различных маркетинговых методов для привлечения клиентов(презентации, хождение, беседы, прозвон и тд)

Условия:

​ Разъездной характер работы;
​ Оклад 35.500 р + бонусы до 130.000
​ График 5/2;
​ Бесплатное профессиональное обучение;
​ Возможности для профессионального развития и карьерного роста;
​ Оформление на работу в соответствии с Трудовым Кодексом РФ;
​ Привлекательный соц.пакет (ДМС, дополнительные дни отпуска, страхование жизни и от несчастных случаев и др.)
Еще не знаю.
Ден
26.09.2013, 12:38
Приятный коллектив, есть ребята, с которыми мы могли бы стать друзьями.
Некоторые могут отнести к положительному добровольное страхование - Сити оплачивает 90% стоимости страховки.
До 15 дней в год оплачиваются больничные полностью.
Удобный график, возможность меняться, неограниченные возможности зарабатывать.
Есть возможности развиваться, добиваться карьерного роста.
Банковские продукты по льготным ставкам.
Положительные качества только заявляются. Коллектив хорош (чисто по-человечески, но профи мало), но руководство в целом не обязательно, позволяет себе некорректные вещи. Например, требуют соблюдения дресс-кода, но сами не очень-то за собой следят.
"Гибкий график" - смены ставят "по звездам" - то с 7 утра, то с 15, потом выходной, потом смена с 9-30, потом выходной, затем 6 рабочих дней.
Надо по политикам отгулять определенное количество дней за год, но тебя не отпускают тогда когда тебе нужно, а в конце года могут насильно отправить.
Насчет "развиваться": есть возможности проходит ротации в других отделах, но тебя могут запросто не отпустить, потому что на линии не хватает сотрудников. Находят сотрудников из других компаний, нет политики развития кадров своих, политики удержания. Есть примеры переходов, но их очень мало на отдел из 80человек примерно.
Т.к. это не первое место работы, то могу точно определить разницу - есть компании, которые не говорят громких слов, но ты понимаешь, что ты важен. Здесь наоборот - находят время, чтобы сорвать на день сотрудников новеньких, промыть им мозги, мол, сотрудники - на первом месте, и бросить. На реальные тренинги не отпускают, если хочешь, можешь в свое время развиваться.
Пункт "Неограниченный заработок". Для того, чтобы заработать хотя бы 30тыщ бонуса, нужно перерабатывать почти в полтора раза. При этом все равно никакой гарантии нет - потому что база может быть хреновая, или прикатит жалоба годичной давности и тебе ее засчитают, снизят оценку и бонус вообще не получишь. Кстати, выплачивают его только в конце следующего месяца. А если ты увольняешься до зп (т.е. уже две недели отработал и трудовую забрал), то никто тебе бонус не отдаст. Учитывайте пжл этот нюанс и миллион других.
Требуют выполнения планов по продажам, хотя все время повторяют, что Ситифон - сервисный отдел.
Банковские продукты. Экономия на обслуживании счетов и за смс-оповещение не стоит того здоровья, которое тратится на работе. "Льготы" в виде ставки 11% по кредиту и по кредитным картам отменяются после ухода из сити и вырастают до обычных ставок.
Недавно было письмо - ответы какого-то руководителя (Косяченко) на вопросы сотрудников. По вопросам я понял, что они одни и те же во всех отделах практически, а ответ один - бла-бла-бла.
Это малая толика того, что хотелось бы рассказать.
Аноним
09.09.2013, 14:40
соц. пакт.
Попав в отделение вместо поддержки и обучения от опытных сотрудников я столкнулась с абсолютным безразличием от них, не стесняясь говорили, что обучать будут тех, кто им понравиться. Далее на мои не однократные просьбы помочь мне в программах, мне отвечали отказом, а за ошибки сделанные мною, следовали насмешки и не уважение. Было желание обучаться и работать, но с таким отношением от коллег отбили мне всякое желание стараться.
У меня стаж работы около 9 лет, работала в нескольких организациях и первый раз встретила такую не организованность касающегося обучения новых сотрудников.
Очень жаль, что нет дисциплины и поддержки от коллег.
Молодой специалист
09.08.2013, 10:17
Наверное это обещанная зарплата. Для выпускника на такой должности и за такие деньги неплохой старт
1. Люди, подбирающие персонал, действуют по каким-то своим канонам,далеким от понимания. Складывается реальное впечатление, что они или не знают, какой человек им нужен или зажрались, или спецом поддерживают актуальными вакансии, которые висят по месяцу тупо с целью нажиться - у хэдхантеров капают деньги за каждого дошедшего до собеседования.
2. Куча вопросов, порой без интеллектуального оттенка. ХХ начитались западных книжек, почувствовали себя гуру и решили чесать западной расческой русскую действительность.
3. Необязательность...после собеседования так и не дали ответа,да или нет. Соответствуя всем заявленным требованиям в вакансии, меня так и не взяли на должность спеца по счетам. К слову, каких-либо интеллектуальных гигантов и необыкновенных людей в банке я не заметил, у всех одно выражение лица и стеклянный взгляд - подметив это, почему-то подумал про зомби.
Аноним
01.08.2013, 22:35
Отличный коллектив ( но не разрешают общаться между собой)
Проработал 3 месяца на позиции менеджер активных продаж. Кое как уволился на третий раз только получилась, супервайзер (Кулагина) не хотела увольнять. И то при увольнение мне супервайзер пообещал что напишет на меня хреновую характеристику так и случилось что меня теперь никуда не берут(уже как почти 4 месяца). Куда бы я не устраивался мне отвечают причину везде одну и тужу нас не устраивает характеристика.Так же работая там не советую вам фродить, если будите это делать вас могут уволить, но супервайзеры знают об этом и помогают в этом по участвовать после чего они вас и начинают, помнишь это помнишь то. И начинается лизания жоп,так же заставляют работать сутками. Зарплата да хорошая если будешь выполнять план но по мимо этого (это унижение , оскорбление ,и будут кормить очень хорошими обещаниями, и т.д) Надейтесь на то чтоб у вас был хороший супервайзер.
Макс
24.07.2013, 21:58
В целом хорошая компания, давно хотел туда попасть - заманивает брендом. Неплохо платили на стажировке. К сожалению познать всех благ как полноценному сотруднику не удалось.
Главный по Питеру - Руслан Беляев, очень положительный человек, если бы все в компании были бы такие же то это был бы рай на Земле. Да и среди простых сотрудников есть замечательные люди.
В компании все обращаются друг к другу на ты - круто!
В отделе hr работают довольно сомнительные личности, впрочем как и везде. Уже после стажировки пытался до них достучатся чтобы узнать о возможности трудоустройства - получил игнор.

Работа в отделении банка - порой адский труд, в основном из-за кучи процедур из-за которых подчас работникам приходится разрываться между клиентом и какими-то другими обязанностями. Но это можно отнести к несовершенству нашей банковской системы в принципе.

Во главе моего отделения была та еще карьеристка. Делала время от времени вид что пытается создавать комфортные условия для работы, а при ближайшем общении просто чувствовалась вся неискренность происходящего.. не очень приятно было.
Аноним
10.07.2013, 21:28
Дружелюбный HR, который с удовольствием назначит тебе собеседование, пойдет навстречу при нехватке времени.Компания дает много знаний, новых навыков, особенно, если не работал в подобной сфере. Из плюсов также условия работы в уютном офисе, бесплатные чай и кофе. Комната отдыха, врач, ДМС, зарплату (белую) выплачивают исправно и в полном объеме.
Оплата переработки, которая случается довольно часто, остается на усмотрение руководства. Постоянный стресс, т.к. имеешь дело с серьезными вещами, и, если допустил ошибку, ее последствия могут вскрыться спустя продолжительное время. Напрягает зомбирование при устройстве на работу, где создается впечатление, что твои ценности пытаются подменить ценностями компании. Как бонус - скандалы, интриги, расследования на территории этого самого офиса, сплетни и доносы не заставят себя ждать.
M_pain
09.07.2013, 12:38
Во время стажировки начальство отделения лояльно относилось к моим уходам во время рабочего дня, связанным с окончанием учебой в вузе. Также стоит отметить дружелюбный коллектив в банке, хотя не со всеми у меня получилось наладить контакт, но это больше моя ошибка, поскольку я производил впечатление замкнутого в себе тормоза :-).
Возможно некоторая несогласованность между центральным офисом и дополнительными отделениями по поводу привлечения туда стажеров, т.к. было не очень понятно, что входило в мои обязанности, а что нет. Также у меня не было постоянного рабочего места, хотя может это и плюс, поскольку была возможность попробовать себя сразу в нескольких ипостасьях.
Рита
17.04.2013, 12:32
Нету
Скажу коротко и посто-ХАМЛО!!!!!!!!!!!!! Менеджер при разговоре с тобой позволяет вешать трубку!!!!!
Аноним
20.03.2013, 13:34
Положительного в этом нет
С банковской карты пропали денги, как оказалось сняли в банкомате самого же ситибанка, 90 дней отвечали, код знали только вы по этому деньги не вернем.
Аноним
11.02.2013, 08:00
Приятный офис;
Отзывчивый HR (но, до тех пор, пока вы нравитесь компании);
Соц. пакет;
Я был на собеседовании 2 раза, в первый раз с hr, второй с руководителем. После чего мне сказали, что у вас будет еще одна встреча. Я звонил hr, она мне так и сказала, мол вы на нас не рассчитывайте, ведь мы можем и отказать. В итоге просидев в ожидании третей встречи, сам постоянно звонил и мне отказали. Причем с очень интересной формулировкой. Не компетентные люди, сами не знают чего хотят. На мой взгляд собеседование я прошел хорошо. Трудно судить идти вам туда или нет, но знайте, что вы можете долго ждать... Удачи.
владелец кредитной карты - штоб её..
24.01.2013, 21:35
категорическое нет!
не ходите работать в ситибанк, чтобы вас потом не проклинал! Почитала отзывы и от души отлегло - даже , можно сказать прониклась сочувствием - особенно к тем кто на звонках и кто всё же совестью мучается, что людей задалбывает))
Четыре года назад буквально силком втюхали, другого слова нет, кредитную карту - с тех пор ситибанк возненавидела. Просто задрали звонками, сначала мозги тр...ли - а чёй-то вы карту не активируете?, потом а чёй-то вы платите не так? взяли без ведома перевыпустили с простой на голд - а там обслуживание на 2 000 тыс больше, какие-то страховки взялись непонятные.... - в общем до сих пор вспоминаю ту девушку, что впаяла мне эту карту ..."удачи" тебе с...ка
Написать отзыв
Информация
Рейтинг компании:
Телефон: 310-32-13
Сфера деятельности:
Регионы
  • Санкт-Петербург
  • Москва
  • Ростов-на-Дону
  • Новосибирск
  • Рязань
  • Уфа
  • в Московской области
Другие компании