Отзыв про метрика

Егерю. Хоть Вы и не совсем адекватны в разговоре, наверно поэтому Вы и выбрали такой ник, так как умеете слышать только кукушек, а разговаривать только с березами, но все равно я Вам разъясню. Про Китайский товар. Известна ли вам доля продаж импорта? Так вот если бы Вы ее знали, то отказались бы от высказывания "что мы завалены Китайским хламом", так как доля в общем обороте в разы ниже товаров Российских производителей и Поставщиков. Да у нас есть Китай, но он есть во всех известных Вам сетках мирового уровня и продается с таким же успехом. А ведь это же Немцы, Финны, Шведы, Французы! Про персонал. Когда я работал в Рознице, летом запускали программу по сезонному трудоустройству студентов. Так вот я знаю минимум 3х, которые после окончания институтов пришли снова работать в Метрику. Двое из них впоследствии стали директорами. - считаю хорошим аргументом того, что в Метрике все отлично. Я позвал брата на работу, и сейчас он работает обычным специалистом по работе с товаром. Его все устраивает. - тоже аргумент того, что в "плохие условия" родственников не позовут. Про выкачивание денег. Человек, который получает до 35т.р. в месяц, не может позволить себе купить дорогую чешскую сантехнику или элитную финскую кабину и итальянский кафель. Поэтому он и идет в такие сетки, как Метрика, Леруа, ОБИ, Кастарама и К-Раута, где ассортимент и ценовая политика почти одинаковы. Бюджетный и Средний Сегменты и это не есть выкачивание денег. Для остального есть специальные бутики. Так вот, при равной ценовой политике, борьба за покупателя достигается путем качества обслуживания и дополнительных сервисов. И если бы меня обслуживал человек с точкой мировоззрения как у Вас, вечно недовольный, вряд ли бы я еще раз к нему обратился. Вывод: Егерь, Вы низкоквалифицированный кадр, не знающий рамок приличия, манер общения, ничего не понимающий в розничной торговле и управлении персоналом. Поэтому Ваши комментарии и являются абсурдом и никак не отражают действительности. Мне кажется, что Вас просто кто-то сильно обидел, но это было не на уровне всей Компании, а на уровне личностных взаимоотношений внутри Вашего коллектива.

Володя! Я может и был бы поадекватнее в данной переписке с тобой, если бы не знал, что такое метрика изнутри!) И моё мировозрение в полном порядке! В отличии от твоего!) Какого ты тут мне строишь из себя инфантильного интелегента-руководителя, зацикленного на прикормившей тебя организации? По какому такому праву ты смеешь приравнивать метрику к Леруа, Оби и прочим достойным по ассортименту, качеству и ценам сетям?! Какой такой сервис и обслуживание ты увидел в метрике?) Почитай отзывы покупателей и ты поймёшь, что сервис и обслуживание находится в зачаточном состоянии или вовсе отсутствуют! И какой такой сервис и обслуживание, ты можешь предоставить с помощью студентов и при существующей текучке персонала? И не смей рассуждать о моей квалификации, так как я в продажах работаю поболее твоего и прийдя в метрику был очень разочарован, как там всё грустно. И с разъяснениями о сегментах, свисти у себя в ЕРЦ! Родственников обучай, которых "позвал" на непыльную работёнку!

Егерь. Пытался Вас переубедить исключительно из добрых намерений, но как видно не получается - Вы остались при своем мнении. Поэтому предлагаю лично Вам посетить, совместно со мной, например мое место работы, пообщаться с моим коллективом, узнать, что их не устраивает. И если хоть один пункт, из тех, что Вы безосновательно писали, совпадет, то я лично оплачу всю Вашу поездку и все издержки, которые Вы понесете в ходе данной поездки. Если же нет, то Вы просто на этом портале, напишите, что были не правы. Принимается ответ "Да", если же последует ответ "Нет", то все Ваши предыдущие и последующие высказывания, так и останутся на уровне неконструктивной критики и звонарства, выражаясь форумным языком: "Пожалуйста, не кормите троллей" и обратной связи не получится.

Володя! Спасибо за приглашение, но приехать не смогу. Не потому, что я троль, или боюсь ответить за свои высказывания. Просто визит в ЕРЦ не покажет столь объективеной картины, какую я застал в одном из магазинов ( а по заверениям коллег, побывавших в командировках, в магазинах метрики, в других городах, там примерно те же проблемы, которые они обрисовывали несколькими словами "такой же бардак, как и у нас"). Возможно действительно, ты Володя, очень хороший руководитель и заботишься о своих подчинённых! И у тебя, там в ЕРЦ, всё образцово-показательно. Все довольны и счастливы! Но ты, мне кажется, несколько оторван от реальности, возьми вот как нибудь сам, сними корону, оставь её брату на сохранение в ЕРЦ, а сам одень простые одежды, сядь в бюджетное, неприметное авто и поезжай, пообщайся с другими работниками метрики в регионах! И для тебя наверняка откроется обратная сторона той идилии, которую ты так упорно здесь рекламируешь. Хотел написать и предупредить, чтобы ты по результатам поездки, в отчаянье от увиденного и услышанного, не пустил себе пулю в голову, как настоящий офицер, но к сожалению настоящим офицером ты не стал и не станешь никогда. Офицер должен служить Родине, а не кучке барыг! Ты пристроился в систему, затянуло-понесло, теперь нет пути обратно, вот ты тут сам себе и пишешь плюсы к отзыву!)

Владимир я прекрасно понимаю для чего это делается ( топ 300 минуса группа а и т.д.) но поверте мне как участнику событий тот метод который выбрало руководство (бегом, быстрей, к такому то числу отработать все) еще больше кривит остатки, а сб они сейчас делают локалки по топ 300 есть увереность что они правильно считают? У меня нет потому что я их ловил на этом( вдруг откуда ни возьмись товар в локалку появляется, ставится на приход а в следующую локалку этот товар не находится, списывается и идет возмещение сотрудниками магазина) метрика возможно и была бы не плохой организацией если бы было меньше бардака была бы выбрана какая-то стратегия ,одна а не несколько, к людям отношение было бы не как к рабам в частности персоналу розницы ( а то по плану у нас в июле к примеру должно быть 50 продавцов а в августе уже 40 мы должны 10 человек на улицу выгнать) люди не пешки нельзя их выжимать а потом выбрасывать, почему они должны быть лояльны к компании когда она к ним обсолю но не лояльна, все правильно серая зп не оплата больничных получение отпускных после отпуска постоянная битва за часы условия труда все это приводит к текучке персонала, а главный девиз метрики не заменимых нет... Как то так))))

Метриканцу. Хорошо. Вот Вам стратегия, одна и на все времена. Уважаемый Директор Магазина: 1. Весь товар, что числится на Ваших остатках, должен быть выставлен для продажи, иметь корректный остаток и ценник. Это же основа из основ! Ибо купленный у поставщика товар, должен быть оплачен, а значит-продан, ну минимум выставлен. Иначе это замороженные деньги, а соответственно упущенная прибыль. И вот Вы, 50тью человеками будете отрабатывать ассортимент Вашего магазина = 100 000 SKU. А за каждый, не выставленный товар, с Вас и с Вашего персонала, будут удерживать упущенную прибыль и издержки затраченные на заказ товара, логистику и складское хранение. Ну мы же не благотворительная организация. Деньги должны делать деньги. 2. В магазине должно быть убрано, чисто и аккуратно. На полках полный порядок. Уверяю Вас, что ровно через 2 месяца, Вы будет первый, кто из таких условий убежит, выполняя 2е простых истинны этого бизнеса. Так как Вы не сможете проконтролировать все SKU, ко всему прочему, Вам нужно еще и торговать + убираться. И тут Вы говорите, что для выполнения этих задач Вам требуется больше персонала человек так 100. Бизнес говорит: "Не вопрос, Вы увеличили затраты в два раза, будьте добры и прибыль увеличить соответственно!". Но Вы опять скажите, что это бешенный план! Поэтому наш бизнес и называю более человечным. Он говорит: "Директор, ты 100% не сможешь все отработать, отработай только тот товар, который приносит нам основные деньги, остальные издержки мы возьмем на себя. Наведи элементарный порядок, чтобы у покупателя не возникало желание, что он пришел в хлев." Про инвентаризацию. Ну во-первых, решение проводить локальные инвентаризации силами ОВК, возникло, как раз для того, чтобы снизить нагрузку с продавцов. Да они ошибаются, но не ошибается, тот кто не работает (продавцы розницы тоже ошибаются). На каждом акте инвентаризации директор ставит свою подпись, что с результатами согласен. Сомневаетесь в их корректности - выборочно перепроверьте. Подтвердилось,что много ошибок - результаты аннулируйте. Сумма к удержанию рассчитывается не за конкретную инвентаризацию, а за период, и то если Вы превысили установленный процент, который берет компания на себя. Т.е. если Вы в одну поставили товар на приход (случайно), а в другую не нашли, то сумма к удержанию "0". Кстати в выплате участвуют и сотрудники ОВК, так как на ровне со всеми участвуют в сохранности товара. Итог: Данный бизнес не является высокодоходным и считается успешным, если чистая прибыль составляет в районе 3,5-5% от реализации. Из-за этого в нем, каждая копейка на счету. Т.е. не надо считать, что кто-то набивает себе карманы, за счет нас. Поэтому и идет постоянный присмотр над ШР и бюджетами. Про девиз. Правильно он звучит так: Мы многое можем и всего добьемся! И именно потому что наша сетка отличается подходом к делу, от остальных, мы в кризисы 2001,2008 не только остались на плаву, но и увеличивали площади и товарооборот. Вот так.

Уважаемый Метриканец! Как Вы видите, зомбированному Володе из ЕРЦ бесполезно доказывать, писать о том, как отвратительно относятся с персоналу в метрике, персоналу, который работает, не жалея своих сил и здоровья(а болеть то нельзя-ничего не заработаешь). Несмотря на указанные факты, он готов всех, кто с ним здесь спорит, назвать тролем!) В этом случае можно предположить, что Володя и есть - самый настоящий метрикатроль! Думаю,что из него там взрастили этакого химеро-вампира! Он утверждает, что метрика человечная контора, а про фотоинвентаризации и фотоотчёты почему то не вспоминает! Вы считаете это человечно? Недавно сам побывал в одном из магазинов метрики, ну и картина всё та же-проходы забитые поддонами с товаром, в отделах нет ни одного продавца, на кассе один кассир, в магазин невозможно нормально зайти, всё заставлено пластиковыми ёлками. Вот она картина бизнеса метрики!

Владимир стратегия хороша, Но это на бумаге в калькуляторе и кампутере а по жизни все немного не так. Вложила метрика деньги в товар купила привезла его на площадку а в площадку денег вложить забыла, ангара нет склада нет все в магазин не лезет ( на мин Максы внимание никто не обращает) остался товар на улице и благополучно умер, деньги должны делать деньги т.е. Надо сначала потратиться и не только на закупку товара и логистику но и на асфальт на площадке, Ангары для хранения, не лепить магазин из подручных средств а вложить денег в его развитие(сейчас конечно это не реально но чисто гипотетически надо бы), по поводу человечности бизнеса нашего возьмем ШР для руководства сокращение штатных единиц это оптимизация потому что они видят только циферки а для меня это увольнение Васи, Пети, Андрея это мне им в глаза смотреть и пытаться как то подбодрить (типа радуйся свобода ) . Проведение локалок силами овк считаю в корне не правильным этим должны заниматься специально обученные люди то бишь ревизоры, а по поводу вычетов в расчетнике есть графа локальные инвентаризации она постоянно заполнена значит сб работает, плохо ли хорошо ли это отдельный разговор... Девизов у метрики много наверное у каждого магазина свой... По поводу увеличениям расширения сети оно конечно здорово можно поставить шатер посреди поля и обозвать его магазином но это в олапе он будет казаться магазином по сути то это ларек, палатка, гараж но никак не магазин если так развиваться то конечно через пару лет мы завоюем весь мир только боюсь мир этого даже не заметит... Егерю Владимир нормальный адекватный человек я точно знаю просто он смотрит на вещи с другой стороны и по пути в метрике его окружали и окружают нормальные люди наверное поэтому он защищает метрику я не верю что хвала метрике от него только лишь из желания понравиться солнцеликому... Ps. Простите за сумбур торопился...