обувная сеть mascotte

Я стажировалась в Mascotte жалкие два дня, но этот опыт запомню на всю жизнь.
Так называемая система "личных продаж" на первый взгляд кажется просто отличной - сколько работаешь, столько и получаешь, трудишься сам на свой результат и тд. Но на деле оказывается, что главное, что несет в себе данная система, это конфликты в коллективе. Это я очень мягко сейчас выразилась. Не знаю, как обычно проходит рабочий день "старичков" mascotte, но меня, как нового человека, не просто отвергли, а попросту не давали работать.
За то, что якобы я увела клиента у одной своей коллеги, она, даже не посмотрев мне в глаза, будто я пустое место, прошествовала к директору и заорала ей (видимо, они подружки): ОНО СПЕРЛА МОЕГО КЛИЕНТА! Зная, что я стою у нее за спиной в этот момент. Подобных ситуаций было в избытке, так что я даже не вышла на последний день стажировки. Меня, грубо говоря, затравили там. Хотя я никогда не считала себя человеком из робкого десятка.
То ли это была школа на выживание, то ли устоявшийся коллектив просто отталкивает все инородные предметы, коим я и стала.

Была только на собеседовании. Во-первых, назначили время, но прождала я 30 минут менеджера по подбору, а это неслыханная наглость, так как все-таки у людей бывает и по 2-3 собеседования в день, да и вообще время-деньги, ну да ладно, возможно это часть стресс-интервью; Во-вторых, очень надменный менеджер по подбору, объясню ситуацию (я работала кадровиком в одной компании, ушла в декрет в 2010 году, но в 2012 году моя компания ликвидировалась и я осталась без работы((( ребенку было на тот момент меньше 2-х лет, в августе 2013 года я начала искать работу, ни на одном собеседовании не скрывала, да, есть ребенок, маленький, 3 года, и да, я сидела 3 года дома с ребенком). Все это я рассказала менеджеру, и даже более...Менеджер по подбору, такое чувство, что только что прошла курсы по психологии и методиках подбора персонала, ну просто все в кучу свалила, давно я не слышала вопроса, какие планы у вас на следующие 5 лет!!!! Вобщем минут 45 мы с ней разговаривали обо всей моей нелегкой жизни))) потом она попросила меня написать рукописный текст, чтобы определить какой у меня характер, что я жду от будущего, ну и просто посмотреть на почерк и грамотность)) Написала я текст, в итоге еще пол часа она мне рассказала какая я неуверенная в себе и что я боюсь будущего, ну а как иначе, сидеть 3 года дома, а потом искать с "0" работу, у любого человека будут некоторые волнения!!! Потом пришла Руководитель отдела кадров, простите, хамоватая тетя, которая с ходу начала просто закидывать вопросами, причем такое ощущение, что она даже не слушала ответы...объясняю ей, что так как предыдущая компания была очень большая, у кадровиков было разделение, и я занималась оформлением в штат, а увольнениями не занималась, в теории все знаю, а на практике нет, и вот она меня спрашивает а как у вас проходили увольнения...ну что это я не понимаю, далее начала спрашивать совсем уже странные вещи, всего и не напишешь, и все в очень грубой форме, в итоге конечно же мне не позвонили, да и слава Богу, так как устроилась в хорошую компанию с белой з/п, где все оформляется по закону, с отличным функционалом, за год работу узнала много нового и многому научилась)))

1. белая зарплата не соответствует труду (стоячая работа для женщин должна быть привилегированна то есть - удобная обувь (возможно стельки), спец колготки, качественная, правильная форма об этом сотрудники могут только мечтать! а ведь операции по варикозу или опущению матки - угроза выкидышей, не компенсируется компанией!
2. не оплачиваемые обеды (работаешь 13 часов, оплачивают 11) нет возможности их полностью восполнить - постоянно под моральным напряжением, угрозы увольнения!!! Это дело подсудное, к вашей инфе!
3. недостача, кражи админы уходят красиво от ответственности и взымают деньги с кассиров и продавцов, хотя сами стоят у кассы и так же торгуют в зале (обычно непрофессионально, стыдоба да позор)
4. составление графика не согласуется - при вашей инициативе, возможность это исправить!
5. корпоративная деятельность полностью отсутствует, на 8 марта - прислали с г. офиса пирог с сыром

1. белая зарплата не соответствует труду (стоячая работа для женщин должна быть привилегированна то есть - удобная обувь (возможно стельки), спец колготки, качественная, правильная форма об этом сотрудники могут только мечтать! а ведь операции по варикозу или опущению матки - угроза выкидышей, не компенсируется компанией!
2. не оплачиваемые обеды (работаешь 13 часов, оплачивают 11) нет возможности их полностью восполнить - постоянно под моральным напряжением, угрозы увольнения!!! Это дело подсудное, к вашей инфе!
3. недостача, кражи админы уходят красиво от ответственности и взымают деньги с кассиров и продавцов, хотя сами стоят у кассы и так же торгуют в зале (обычно непрофессионально, стыдоба да позор)
4. составление графика не согласуется - при вашей инициативе, возможность это исправить!
5. корпоративная деятельность полностью отсутствует, на 8 марта - прислали с г. офиса пирог с сыром

Вот и закончилась моя работа в компании. С каким воодушевлением по первой я летала на работу, даже на постоянные переработки и выходы в другие магазине( текучка большая), я смотрела с легкостью. Уровень з/п нормальный условия труда тоже, тяжело физически было тоскать поставку, но взяли кладовщика и все решилось, да и директор большую часть работы делала сама. Но отдельная песня это территориальный менеджер Татьяна. Красивая женщина внешне, но по характеру-полнейшая самодурка. Постоянный крик, первое время у меня было ощущение, что она не умеет вообще нормально разговаривать, постоянные звонки и вынос мозга директору, каждые 2-3 часа. Как не торгуем всегда плохо, выполнили план- все равно плохо, лексика практически не нормативная, такое ощущение, что наш менеджер выросла в подворотне, типичный дворовый лексикон. Даже если так, не надо этим хвастаться. А отношение к любям, была поражена ее фразой по отношению к одной беременой сотруднице в коком-то дальнем магазине: Беременность- это не болезнь, если не выполняет показатели пусть садится на больничный. Это как ? Интересно, у Татьяны дети есть? наверное нет, т.к. никакая нормальная мать в жизни таких слов не скажет. Но это еще цветочки, полный ужас начался, когда на верху поменялось руководство, и что тут началось: какие-то приказы, написанные как под копирку, только менялись фамилии директоров, и увольнения, увольнения. Стажер приехал с тренинга в ужасе, говоритза октябрь в каком-то магазине 3 раза менялся руководитель. Когда я стажировалась, были сотрудники, продавцы, отработавшие 3-4 года и рассказывающие о том, что в компании раньше текучи даже продавцов не было, и устроится в компанию было сложно. Насмотревшись на все это я ушла. Зато у меня появилась шкура бегемота и мне уже ничего не страшно. Просто очень обидно, что приходишь в одну компанию, летаещь на крыльях , а достаточно небольшой смены на верху и все. Причем в офисе такое бегство никого не удивляет, не настораживает, или выгодно избавляться от опытных сотрудников, которые знают работу, у которых наработаны клиенты. Никому в компании это не нужно. Ну и фиг с ним!.

каждые 3 часа отправляешь отчет и ждешь звонка от регионального менеджера. Всегда все плохо, даже если хорошие показатели, то слышишь в ответ: "Могли бы и лучше, потери ......" а если не дай бог плохие показатели, то лучше отключить интернет, телефон и вообще провалиться под землю.........Директор и администратор должны продавать почти на ровне с продавцами, в противном случае вынесут мозг и опозорят на весь куст. В результате директор и админ. только и делают, что продают, а административная работа остаётся всегда на потом: списать брак, проверить кассовые документы, заказать форму и т.д и т.п. всегда некогда.....Продажи, продажи и еще раз продажи........ Нафига тогда продавцы и кто директор - пастух и лучший продавец???!!!!!!!