Тинькофф Банк

Первый российский банк, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет.
  • Управляйте деньгами в интернет-банке
  • Платежи, переводы и любые другие операции по телефону
  • Пополняйте счет в терминалах и салонах связи
  • Снимайте наличные в любых банкоматах мира
Отзывы о компании Тинькофф Банк
Игорь
13.09.2012, 00:42
хорошая рекламная компания
хитрая компания, хитро составляют договора, например, в договоре есть пункт о неразглашении, который хитро замаскирован, тоесть когда тебе незаплатят, ты не имеешь права жаловаться, ты разглашаешь коммерческую тайну и наносишь ущерб имеджу компании, подав на них в суд, они поимеют тебя, так же ведет себя хом кредит и банк русский стандарт. поэтому частая текучка и работа за копейки. трудовые договора идут с приложением, а приложение непоказывают, в приложении обычно много фокусов, подписал договор и попал, а сейчас во многих договорах даже непропичатывают что есть приложение, но оно есть, в сути подписываешь сам незнаешь что.
Илья
03.09.2012, 21:20
Молодой коллектив, хорошая столовая. Стабильно платят, Хороший старт
Непонятная система премирования. Твоя оценка за месяц, зависит от 12 "случайно прослушанных" звонков, когда ты их за день делаешь не меньше 120-130.. Так же оценивают не по тому, как ты проконсультировал клиента, а в большинстве случаев, оценивающий отталкивается, от отношения сотрудника с оценивающим, от отношения с руководителем группы, человека которого оценивают. Звонки оспорить практически невозможно. Когда ты станешь им не нужен, тебя попросят уволиться по собственному, а в случае, как со мной, если не захочешь, грозятся уволить по статье, при этом говоря, что найти за что уволить, они смогут. Тех сотрудников, которые продолжают упираться, увольняют по разным статьям, с записью в трудовой, только зачем им это...?
Мила
11.08.2012, 13:57
нет
Зазывали на обучение всеми немыслимыми способами: опыт не имеет значения, обучение оплачивается, график можно сдвинуть, отпуск на сессию предоставляют, зарплата высокая, срочно нужен сотрудник... Трудно было отказать, пришла на обучение. Выяснилось, что нас таких "срочных и незаменимых" на обучение должно было придти около 40 человек, при чем не понятно как бы мы все разместились в маленькой комнатушке, где с трудом помещались 23 стула и доска.

Из 40 пришло 27 человек. Собралась разношерстная публика, с различным опытом работы, 30% бывшие работники разных банков. Оказалось обучение оплачивают, только прошедшим тест, и после перекура нас покинули 5 человек, которым дорого их время. Я осталась. Обучал нас молодой человек, который то и дело путался и вставлял примерно такие фразы: "А черт... что касается той темы, которую мы с вами проходили в начале часа, забыл вам рассказать...", "Я вас обманул, когда говорил, что так-то так-то... я уточнил все поменялось...", "ответа на этот вопрос я не знаю, уточню в перерыве" - отправилась домой с кашей в голове, не только я.

Помимо неквалифицированного обучающего, большим минусом в обучение было то, что банковскую программу Siebel мы изучали устно, т.е. без какого-либо присутствия компьютера... Мне очень повезло. В начале третьего дня обучения, я встретила в здании коллегу с бывшего места работы (в компании, которую мы покинули, она была одним из лучших работников), которая как оказалось уже пятый месяц трудится в этом банке, получая голый оклад. Не уходит, т.к пока нет возможности, но планирует. Естественно на четвертый день я не пришла, но поддерживала связь с "остатками группы", к тому времени группа насчитывала около 13 человек. Тест сдали только те, у кого за плечами опыт в банке...

Хотелось бы подвести итог:

1.Обучение оплачивают, только успешным кандидатам (предупреждаю, несчастных, которые решатся пойти на это обучение - очень мала вероятность стать успешным кандидатом, при таком низком уровне обучения) - банк обязан предупреждать об этом соискателей на собеседовании! smile:evil:
2. Учебный отпуск компания не предоставляет!
3. Поменять график работы, имеют право только "старослужащие".
4. Премиальная часть - скорее исключение, нежели закономерность!

Люди вы потеряете свое время в пустую, и будите плакать горючими слезами, как одна из девчонок из моей группы, которая потратила последние деньги, на бессмысленные поездки на обучение!
Александр
11.08.2012, 13:44
Жалко простых ребят, которых обманул банк Тинькофф Кредитные Системы. Нет там ничего кроме вранья,осторожно это лохотрон по отношению к клиентам и сотрудникам!
При оформлении и во время двухнедельного обучения говорилось, что все сотрудники получают оклад + премии...
После оформления в штат оказалось, что люди, которые проработали в банке Тинкофф более полугода, получали премию максимум три тысячи (вместо обещанных 15 000), либо вообще ее не получали. За первую неделю обучения давали всю информацию о банке (даже ту, с которой работают ведущие и главные специалисты), хотя первые полгода мы 70% информации данной на обучение даже не касались.
Что касается графика работы: обещали одно, а на деле совсем другое. Карьерного роста не существует!!!! только для тех людей, которые очень близки к руководству,не русским!, и проработавших в банке ТКС минимум три года(таких единицы-коллектив полностью меняется за год), либо есть возможность перейти в другой отдел.

P.S. Все положительные отзывы про работу в данном банке оставлены точно нерядовыми сотрудниками колл-центра!
Аноним
11.08.2012, 13:22
Добрый день! Хотелось бы рассказать о ТКС как о работодателе. В начале июля у меня началось (как оговаривалось на собеседовании) 2-недельное обучение. По факту же обучение длилось 1 неделю, причем только теория, а потом нас сразу же высадили в линию и гонять начали с первого же дня. Но это не столь страшно. Суть в том, что нас обманным путем вынудили написать заявление "по собственному желанию". Я как и многие не знаю ТК (что, конечно, не делает мне чести, но из-за этого незнания на мне удалось прокатиться ткс банку).

"Так как испытательный срок предполагает проверку способностей, квалификации и т.п. работника на соответствие или несоответствие поручаемой ему работе, то работодатель имеет право до истечения срока испытания расторгнуть трудовой договор с работником в случае неудовлетворительного результата испытания" (ст. 71 ТК РФ).

"В таком случае работодатель обязан в письменной форме предупредить работника не позднее чем за три дня до увольнения с указанием причин, послуживших основанием для признания этого работника не выдержавшим испытание" (ст. 71 ТК РФ). Иными словами, ТК РФ обязывает работодателя мотивировать отказ от услуг работника.

Нас же просто при появлении на рабочем месте 18 сентября вызывали группами и предлагали либо по статье о не прохождении испытательного срока уволить, либо по собственному желанию уволиться, и никаких там письменных уведомлений не было. СЮРПРИЗ!!! Конечно же по незнанию ТК соглашаешься на менее страшное для себя "собственное желание", а вот тут-то нас и словили.

"В свою очередь, работник может обжаловать такое решение в судебном порядке, поэтому при увольнении не выдержавшего испытание работника работодателю целесообразно иметь документы, свидетельствующие о некомпетентности работника (это могут быть докладные записки непосредственных руководителей работника с указанием конкретных фактов неисполнения или ненадлежащего исполнения работником своих трудовых обязанностей и причин их неисполнения (отсутствие необходимых знаний, навыков, умений и т.п.). При наличии подобного рода доказательств у работодателя не возникнет проблем при увольнении такого работника". Конечно же, никаких таких документов не было. Основная масса уволенных выполняла так называемый "план".

"На практике доказать неспособность работника выполнять порученную работу довольно сложно, поэтому работнику предлагается написать заявление об увольнении по собственному желанию." smile:!: smile:omg: Что, собственно, и было сделано. При расторжении трудового договора в связи с сокращением численности (штата) работнику положены выплаты, перечисленные в статье 178 ТК". Если работник напишет заявление об увольнении по собственному желанию, то тем самым он автоматически лишит себя всех выплат (кроме зарплаты и компенсации за неиспользованный отпуск). Чего и добились с успехом. smile:thumbsup: Ну да, выплатили несчастные 5 рублей, но от этого им просто было не отвертеться.

И еще. Всю грязную работу как всегда поручили кому-то не относящемуся к этой ситуации. Руководитель же департамента не вышел "к народу", не посмотрел в глаза ста с лишним уволенным людям, а просто отсиделся у себя в кабинете. Так держать!!! По закону обязаны были предложить другую должность, но этого как понимаете не произошло.
Увольняют целыми отделами по 100 человек как не прошедших якобы испытательный срок, набирают новых дурачков, чтоб не платить и экономить на зарплате.Подкупают продажные рейтинги в интернете, чтоб люди думали что устроились в приличную компанию. Условия работы ужасные, в туалет отойти нельзя-терпи,обман с зарплатой, платят копейки тем кому везет. Не советую как начало карьеры, потом пожалеете,после ТКС людей стараются не брать на работу.
Анатолий
03.07.2012, 00:55
Коллектив отличный, из своей смены знаю практически всех 70 человек, дружные, к друг другу на ты, несмотря на должность, всегда можно расчитывать на помощь.
Обедов за счет компании нет, но есть 2 кухни и столовая - правда деньги оставишь там только так. Работа на линии не напрягает - если к ней подходить соответствующе. Иногда конечно хочется всех задушить и бросить все это куда подальше - но такое быстро проходит
Радует система премирований - при внимательности и желании заработать легко можно получать 60 в месяц (или совсем легко...это практически без выходных получается)
Дисциплина - это как отрицательная стороная так и положительная в какой то степени. Плюс по факту людям на линии многое нельзя технически, но всегда при желании можно найти выходы из ситуаций. Долго на одном месте задерживаться бы не рекомендовал. Сюда надо идти чтобы расти.
Аноним
19.09.2011, 17:29
супер
нет
Татьяна
29.04.2011, 19:02
Отсутствуют
Добрый день! Уважаемые соискатели работы! Хочу предостеречь всех, с учётом своего личного опыта в банке "Тинькофф. Кредитные системы" от идеи продолжить свою трудовую деятельность в данной ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЕ!!!! По итогам прохождения обоих этапов тестирования и успешной работы в банке с попаданием в рейтинг ранее установленных сроков у вас нет никакой гарантии, что вы не будете уволены по формально надуманному признаку и занесены в чёрный список после чего для вас будет закрыта дорога в любой банк РФ. Отношение к людям как к быдлу, особенно в этом плане отличалась руководитель управления верификации департамента рисков евсеева юлианна, БОЛЕЕ БЕСПРИНЦИПНОГО, НЕПОРЯДОЧНОГО И НИЗКОГО ЧЕЛОВЕКА Я НЕ ВСТРЕЧАЛА В СВОЕЙ ЖИЗНИ!!!! Моё дело предупредить вас, а выводы уже делать вам: обжечься ли вам на своём личном горьком опыте, повторив мою ошибку, либо заранее обойти стороной данную ШАРАГУ господина тинькова и его Ко!
Аноним
13.04.2011, 22:26
хорошо развивающаяся компания,молодой коллектив.Чай,кофеЮ,сахеру бесплатно))
Монотонные обучения тренинг-менеджеров(особенно Данилы)сидишь и реально засыпаешь под его бурчание)))А после первый экзамен,где ты проходишь,затем опять обучение...и уже второй экзамен(который ты сдаешь как в школе,вопрос-ответ)принимает его старший,к кому тебя прикрепили.Первый экзамен сдав на 5 балов,на второй уже попала к сплетнице Сычевой Варваре,которая целый день сидела ела шоколад и батончики(где кстати и вовсе запрещается есть!),нет что бы и вовсе с ее бесформенной фигурой сидеть на диете,задав кучу вопросов и подвопросов,просто поставила низкие баллы большинству из нашей группы.Режим работы ужасный,даже в туалет строго по расписанию,даже если тебе очень приспечило,ты должна сообщить дежурного всего центра)))а если уж задержался в туалетеее....тоо..:)))
Дмитрий
27.01.2011, 12:54
Отличный коллектив был в наше время. Очень дружный. Все друг другу помогали. Ржали постоянно. Потом некоторые сами ушли, не которых уволили, в частности и меня. По з/п не обманывали, 18 обещали их получал и всегда еще получалась, переработка, ну хоть какая то премия.
Единственный момент который меня раздражал, это Артем, который был старший отдела входящих звонков. Он меня просто бесил.
Аноним
14.12.2010, 10:08
нет
полный лохотрон. Обещают 18000 оклад + премию которую будешь получать сразу, на деле премию будешь получать возможно через полгода!!! до этого времени - тебе ставят любой график!!! отношение со строны старших безобразное, постоянный поток, бесконечная текучка кадров и никакого роста, всё обман!
Написать отзыв
Информация
Рейтинг компании:
Сайт: www.tinkoff.ru
Телефон: 8 (800) 555-77-71
Сфера деятельности:
Регионы
  • Москва
  • Нижний Новгород
  • Екатеринбург
  • Орел
  • Сочи
  • Дагестан
Другие компании