Тинькофф Банк

Итак. Начну с начала. Думайте сами идти вам туда или нет. Я там не работала и по этому напишу только о групповом собеседование. Банк Тинькофф раз 6 приглашал меня на собеседование. Я их постоянно динамила. В очередной раз я решила посетить их контору, так как все равно делать было не чего дай думаю, посмотрю что там)Внимание!!! Я их динамила 6 раз!!!!!!!! Вывод: не один нормальный работодатель не пригласит на собеседование вторично, если человек не пришёл без объяснение причины даже на первое собеседование! У меня такое предположение что за каждого кондидата пришедшего на работу, сотрудник отдела подбора персонала получает свою копеечку) ну да ладно. Начну. Собеседование длится 2.5-3 часа. Рассказывают о преимуществах банка и как за 2 месяца можно подняться чуть ли не до директора. Ребят, это смешно!! Что бы быть на такой высокопоставленной должности, по крайней мере нужно иметь высшее профильное образование либо отработать в организации более 2 лет, что бы знать всю структуру из нутри! Умный и образованный человек это сразу поймёт и не поведётся на эти сказки. Далее тебе дают пройти тест на смекалку( решить задачки), который на мой взгляд вообще ни к чему. У тебя так же не спрашивают опыт работы, что меня очень огорчило! У меня огромный опыт работы с людьми как по телефону, так и напрямую! Далее после всех пройденных тестов, сотрудники отдела подбора персонала уходят на 15 минут для принятия решения( проходишь/не проходишь). Забыла добавить в группе 40-50 человек!! Итак люди х, со сверхъестественными способностями, удаляются для принятия решение. Решение принято 60%свободны. Я тоже попала в эти 60%. Пообщавшись с такими как я уже потом, я поняла что люди с высшим образованием, опытом работы были отсеяны! Ещё один вывод: на твой опыт, твоё образование ни кто не смотрит. Странная система подбора сотрудников я вам скажу. Я на них не в обиде))) если бы даже меня взяли, я бы все равно не пошла бы к ним работать) я просто убила своё время) Ещё хочу добавить что кофе в автомате отвратительное!!!!! Не берите Латте))) Уважаемы Тинькофф! Я к вам приехала после 6 раз ваших приглашений, вы решили что я вам не подхожу, да и свойственно вы мне как поняли тоже) не звоните мне больше я к вам точно уже не пойду) Дорогие соискатели я вам ещё советую почитать другие отзывы, тех кто уже работал. Ну а приезжим я желаю удачи))

Наверное я не скажу ничего нового если сравнивать мои мысли об этом банке с другими негативными отзывами. Так как у меня не было официального опыта работы, скинул резюме на hh, позвонили из банка на следующий день и предложили пройти ИНДИВИДУАЛЬНОЕ собеседование, а после его прохождения уже будет решаться на какую вакансию я могу подойти, на тот момент их было где-то пять. Как и говорилось в предыдущих отзывах на собеседование пришло человек 80. Были всякие игры, дибильные задачки типа в очереди стоит Юра, а за ним Петя и бла бла бла. Предполагаю что на работу меня взяли чисто из-за того что у меня не было опыта работы и они посчитали что я сразу не сбегу, а у кого был опыт работы в банке или еще где они их сразу отсеивали, потому что узнав условия сразу бы ушли. Я проработал где-то 4 месяца. За обучение заплатили только после того как я своему РГ все нервы истрепал, что мол обещали чрез 3 месяца, а уже 4 прошло. Чай, кофе, молоко, комната отдыха как некоторые относят их к плюсам не приносит тех положительных эмоций, после того как работаешь по 12 часов и перерывы 10 минут за которые нужно успеть нужду справить и кто курит еще успеть сбегать покурить на улицу пройдя через все здание.З/П в первые полгода выше 30 ну никак не получишь, а дальше я думаю так же будет. Конечно спасибо за первый официальный опыт работы, но забыть бы этот опыт. Рабочее место всегда нужно искать, так как никто конкретно за определенным местом не закреплен( ну кроме РГ ). Сначала работал на Дмитровской, потом меня перевели на Октябрьское поле, не спросив меня заранее а просто поставив перед фактом. График работы учитывают только в первый месяц, потом никто на твои пожелания не смотрит. Минусов можно перечислять еще сколько угодно.
Мое мнение, что лучше это заведение обходить стороной в плане работы, они принимают на работу каждый день, там текучка такая что все сайты по работе завешаны их вакансиями. Из положительного могу ответить только то что еще общаюсь с некоторыми ребятам с которыми там познакомился.

1. Работа в крайне интенсивном темпе. От тебя постоянно требуют, чтобы ты не сидел без дела. Каждые 5 минут от тебя должен быть звонок клиенту.
2. Система штрафов. Штрафы за опоздания, за неправильные данные, внесенные в базу, если клиент пожаловался - штраф. Но всегда объяснят, где ты был не прав и как не допускать таких ошибок.
3. Тотальный контроль рабочего процесса. На обед - строго по расписанию, на личный перерыв (чай попить, покурить) - отпроситься у дежурного. Нарушил график - пиши объяснительную.
4. Иногда излишняя бюрократия. Проще подойти лично поговорить к руководителю по какому-то вопросу, чем пытаться дозвониться или решать всё "как надо".
5. Некоторые сотрудники ленивые, сидят "на окладе" и только мешают работе своих коллег. Так же большая текучка и много неопытных работников.

Со мной на собеседовании были человек 50, среди них встречались очень странные люди: у одних шрам через все лицо, у других хриплый зековский голос, третьи были просто гостями из стран бывшего советского союза. Если не ошибаюсь, высшее было у одного-двух из них, а всего таких персонажей половина (ну, 20-30 человек). И, как ни странно, именно эти "несвойственные" цивилизованному банку личности прошли собеседование. Высшее образование - до свидания, опыт работы - до свидания. Причины отказа никому не объяснили. Одной девчонке стало плохо, упала, разбила голову. Наверно из-за того что в помещении то жарко, то холодно, и набилась в него куча народу. Кстати крендель, радужно расписывавший перспективы работы, соврал насчет прибыли организации - мол, только 2 банка за 2015 получили прибыль, специально посмотрел в интернете - таких 7 или 8. Все сотрудники, которые мне встречались, были несколько странными, например, одна девица в очках конкретно орала на людей, не знаю даже умеет ли она разговаривать, как ее до работы с соискателями вообще допустили. Полчаса до вынесения решения дадут работу или нет пришлось всем сидеть в "зале ожидания" - выходить запретили потому что кто-то там ходит, вы мешаться будете. Не ходите туда, просто потратите время, а потом очень удивитесь (именно удивитесь) почему вас не взяли, а взяли чебурека, зека и электрика.

ОВО - отдел входящих обращений.

Если они расскажут всю правду о з\п, премии и как она начисляется, условиях работы, формальностях... Да и собственно о работе - народа будет к ним ходить в разы меньше. Поэтому они будут скрывать это до последнего. например, до конца обучения, когда будет жалко 2 потраченных недель. (хотя зачем им это - быстрее же будет обучение идти)

Обучение оплатят через 2 месяца работы. Уволят раньше, или уйдешь раньше - ничего не получишь. Провалишь тест на обучении - ничего. Провалишь экзамен - ничего. обучение - 8к.

макс размер премии - 100% от клада. Это премия 3% всех сотрудников ово. Шансов мало. Премия влияет на рейтинг. Рейтинг влияет на ваши "пожелания" - о графике работы/смене должности/доп. обучении... Да собственно на всё, что вам захочется попросить влияет рейтинг. То есть премия. (растет должность - растёт оклад. Растёт оклад - растёт размер премии...)

2\2 график доступен не сразу, только через пару месяцев работы. И то, если повезет, или если будет премия большая. А это врятли. И пока не будет премии - график могут поставить такой, какой нужен им. Какой именно - скажут на первом дне обучения.

Так как мы будем представлять "илиту" - "представителей банка", то никаких "угу, ладно, окей, ммм, секунду, карточка" и т.д. Вас обязуют говорить правильно -офицально. Если не привык это делать - научишься, но не сразу. Даже не знаю, плюс это, или минус. Наверно 50\50. (так как иогда клиенту нужно помогать. он не знает, как вопрос поставить, например, ты ему помогаешь, говоря, да-да, верно, ага, а потом из-за этого премию режут. не оч.)

Офис в 15 минутах от метро и на окт. поле и на дмитровской. погулять полезно, конечно, и не так, чтобы очень далеко, но всё же...

со всем остальным можно смириться или не париться в целом. Оно не критично. да и то, что выше - не для всех критично. Так что в целом, норм. Но хотелось бы, чтобы они не тупили, и на собеседовании говорили всё сразу, по чесноку.

Начну с того, что это первое (и надеюсь, последнее) групповое собеседование в моей жизни. Придя по адресу в офис, расположенный недалеко от метро "Дмитровская", я, мягко говоря, обомлел - 40-50 человек (разношерстной публики "все подряд") пришли вместе со мной на собеседование, что заставило насторожиться. Далее, 40 минут презентации, где молодая, симпатичная девушка вдохновенно вещала о прелестях данной организации, да так, что все слушали, раскрыв рты. Около 1,5 часов различные тесты и задания - на уровне детского сада, которые не то что легко решались, а вызывали искреннее недоумении и еще большее подозрение. Ну и окончательно меня добила 15-ти (!) проверка результатов 50-ти (!) человек - это как такое вообще возможно? В результате, отсеяли более половины - ну, а мне "повезло":) Эйфория рассосалась уже к вечеру, когда появилась возможность все трезво обдумать.
Подытоживая, скажу, что на лицо "типичный" представитель маркетингового обмана - несколько лет назад чуть не попался на такую же удочку. Cомневаюсь, что все так радужно и прекрасно, как мне рассказывали. Впрочем, многие ранее оставленные отзывы говорят сами за себя. Мое мнение - уж лучше перестраховаться и не иметь с этой конторой никаких дел.
Будьте скептиками и всего Вам доброго.