Розничная сеть МТС

Устраивался на работу в 2011 году, офис находился за метро Пролетарская, пришел на собеседование массово, было человек 20, пошли на 2 кажется этаж, сели в большой комнате стали задавать какие-то вопросы попросили выступить как в театре я был самый взрослый мне тогда было 30 лет после этого тетка ушла и сказала что кто не хочет может уходить,все Остались, минут через 10 она пришла и сказала что я еще один парень лет 24 не подходим .Я там познакомился с одной девушкой потом я встретил её в одном магазине так она сказала что она проработала всего 3 месяца ,зарплаты Были очень маленькие может быть и хорошо что не взяли .Я думаю что не взяли из-за возраста,никаких сорокалетних мужиков я там не видел все русские белые люди. Только непонятно зачем они туда едут не понимаю что это не работа а говно. Мне кажется большинство кто туда приходит работать это приезжие из других городов устроится некуда только туда.

Почти все кто выше начальника салона - моральные разложенцы, ушлые уроды и жополизы, которые хотят видеть в своих рядах только таких же. Все норм места по блату/знакомству. Требований до жопы, планы нереальные, в случае невыполнение чего либо урезают зп, постоянные непонятные конференции по телефоны, визжащий телефон от сообщений в специальной группе. Хочешь стресса - поработай в этой шараге! Абоненты, которых мтс стремится как можно сильнее нае...ть, идущие к тебе в салон выносить тебе мозги за все (самое прикольное что я слышал когда пытался объяснить что мол когда планы то делать, если в салоне только стоят эти упыри и орут какого хрена у них списали 90 копеек за услугу "вам звонили" - так это то, что это искусственная генерация трафика в салон, чтобы специалисты потом обращали негативных клиентов в мешочки с деньгами), постоянное отбитие чего либо чтобы начальство отстало за свой счет, либо генеря минус, который все равно будут платить все, кредиты, всякие Нпф, страховки, аксессуары, бумажки разные, полная бюрократия (задолбешся что либо согласовывать, а при увольнении еще и увольняться задолбешся),ревизии в минус, постоянно угрожают увольнением по статье/вынесением дисциплинарки... При всем этом работаешь как раб по 12-13 часов, часто без выходных, а оплатят, если только планы будут выполнены(это практически сейчас нереально) и то далеко не всегда. Да, и если тебе повезет, ты будешь обедать и иногда перекусывать, и дай бог, если будет где это сделать. И это лишь верхушка айсберга. Если ты ищешь работу в Ижевске - забудь про этого работодателя, тем более пока там правит всем региональный менеджер ее величество черножопия и жополизания Мария С. А если устроился и до сих пор работаешь - беги оттуда, БЕГИ! Да и еще одно: там нет ни хотя бы упоминания о командной работе/корпоративной этике, все сами по себе и за себя, на все остальное - болт.

Был на собеседовании, прошёл первый этап когда из огромной толпы отбирают небольшую группу для обучения. Далее стартовало обучение (но не завтра или послезавтра а после майских праздников). В первый день вступительный тренинг "о великой и славной компании мтс у которой цель стать самым лучшим ритейлером" (но мы то с вами знаем что цель любой такой конторы это срубание максимального количества бабла), рассказывали "о великой и славной цели нашей горячо любимой компании" (в общем, промывка мозгов по полной программе). Тренерша - типичная блондинка-ТП с зашкаливающим ЧСВ. Грамотно говорить не может, речь засрана англицизмами (читай, рунглиш) через слово говорит "ок", в режиме он-лайн, кофе-брейк, флип-чарт... Без конца запинается, не может связать двух слов но изо всех старается выглядеть круто (попытка дерьмовая) на следующий день была такая же ТП только с другим цветом волос. Толкали какую-то чушь про технологию продаж (которую я знаю вдоль и поперек ввиду того что продажами не один год занимался). На вопросы старался отвечать максимально честно и политкорректно (но видимо их что-то не устроило) что вылилось в разговор "не при всех" (а как же политика открытости о которой вы талдычили весь первый день?) опять же налицо ложь, лицемерие и двойные стандарты (эти две девочки наверняка сами не верили в то что говорили). Пороли чушь о том как надо продавать. Блеать, я согласен что нужно соблюдать какие-то правила. Но, твою ж мать, мы продаем сраные мобильники! Там нужна только грамотная речь и знание товара! Если ты не продал этому дебилу телефон то пошёл он к чертям, другому продашь! А так же сказки о том что есть нематериальная мотивация ("выиграй автомобиль!" Ага, вешай мне лапшу.) В общем, треш, угар и содомия. Если вам нравится корпоративная шиза то можете идти туда работать. Если знаете матчасть, то можно неплохо потроллить, но работать вас туда в таком случае не возьмут. Типичная контора "купи-продай" со сверхтекучкой (потому они вакансии с сайтов и не убирают). Нечего там делать, поберегите нервы и время. Есть много других нормальных организаций.

Мой знакомый работает в РТК уже давно НОПом (начальник офиса продаж), он и позвал. Была удивлена на собеседовании, что из 30 человек, прошли пятеро, в их числе я - одна девочка. Дальше сформировали группу и отправили учиться. Учиться и сдавать было не напряжно, тянуло просто, было интересно. Отправили на точку недалеко от дома. Далее мой знакомый перевёл меня к себе. По обстоятельствам личным пришлось переехать за город. Было сложно добираться, но не страшно, коллектив был отличный, начальник чудо. Далее из-за недоштата меня переводили без моей воли (кстати в труд. Договоре есть пункт о том, что переводить могут только с согласия сотрудника). Все в целом было нормально, хотя и после обучения получила 7800 вместо 12000, но дальше зп вполне устраивала. В декабре появляется новый ДМР (директор макро региона) с собой он притаскивает новых НСО (начальник сети офисов) , сами они с Сочи. Всё, после таких перемен мы забыли, что такое отдых, что такое уважение и понимание. Миллион групп в вотсаппе, где целыми днями "где фикса? Где нпф?". Не скажу, что компания такое уж и говно, но не соблюдают обещания. Все зависит от начальства и коллектива. Если идёшь работать в РТК, забудь про личное время, семью и выходные.

Таак... работала в МР Дальний восток Приморский край. Как сказала выше, МОП у нас золотой, благодаря ему даже в моменты, когда компания забила на сотрудников, в плане ЗП, мы получали сносный заработок... выскажусь об УМ (его непосредственной начальнице) Как только ее поставили УМом на наш МР, так и появилась куча непонятных отчетов, скидываемых чуть ли не ежечасно, планы от месяца к месяцу повышаются на столько, что трудно сказать.. уже давно превысив потанциал точки. На её вопросы "А ПОЧЕМУ НЕ ВЫПОЛНЯЕТСЯ ПЛАН ПО СИМ?" мы конструктивно предоставили ей ответ в виде письма о том, что связь в городе хреновая... интернет не тянет так как заявлено (к чему приложили скрине замеров скорости сигнала). В ответ получили описание фродовых схемы... Эмм... за них кстати сотрудники несут административную и порой уголовную ответственность. Далее... ЗП ... да, у сотрудника есть оклад в МР на обычном офисе 10 тыс. , у нас на экспертном 13 тыс. Ну так заявлено... хотя 13 тыс. Я не вижу... ок. Индивидуально мотивация... сегодня она может быть прекрасной... а завтра такой что до 20 тыс. Ты вряд ли наскребешь... за те нервы, что ты тратишь на глупых куриц, истеричек и женского и мужского рода. , покрывающих тебя нереальным матом... ну ты же лицо компании в этот момент.. значит слушай, какой ты "охуевший козел, я взору тебя вместе с этим местом.." и т.д. и т.п. Готова была положить на новое начальство... но не на свое самоуважение... к сожалению в нашей стране нет такого понятия как "лояльность клиента" , народу нужно ни хрена не платить и получать все, при этом попутно самоутвердиться, за счёт надменного, хамского, охуевшего отношения к сотрудникам... так что нет... тем более не за такую ЗП.

Проработала я в Ртк год, за этот год у меня не осталось нервов. Начнём с того, что компания "руководствуется" ТК, УН... Но на деле, как выяснилось, это просто прикрытие. Была ситуация, когда за меня подделали подпись и от моего имени согласились выплачивать сумму недостачаи. Выяснила я это только через месяц, после того, как это повернули. Обратила к своему непосредственному начальнику, так же к начальнику службы безопасности, и заказала документы на основании которых были вычеты из ЗК, но дело тихонечко прикрыли, на мои звонки не отвечали и полностью забили. Что касается начальства, планов и их выполнения. Начнём с того, что нас заставляли переводить людей в НПФ Доверие, выдавать карты от мтс банка, и делать Допы( доп.страховки). Спрашивается: какого, извините, хрена?! Ртк теперь агенты пенсионного фонда? А может быть страховые агенты? Или сотрудники банка? Я пришла работать в мтс, в мои обязанности должно входить обслуживание клиентов мобильной связи и продажи. Почему я должна обменным путем переводить людей в НПФ? Или страховать? А начальник козел! Никакой мотивации, только угрозы. Если не выполняете план, то уволюсь или работаете без выходных...только вот переработки никто не оплачивает...потому что начальник не хотел этим заниматься! Так же забывал отправить заявления на отпуска...зато не забывал лишний раз поорать. планы зависят от офиса продаж, чем выше проходимость тем больше план. Бывают такие дни, когда люди не заходят. А если и заходят, то зблокировать симку или пополнить баланс. Но никак не за телефонами или же застраховаться. График работы подойдёт только для людей, у которых нет семьи, детей...по-другому прощай молодость и личная жизнь. Отпуск 2 недели, больничный оплачивают минимально, а вот декретные хорошо, но зависят от стажа компании, чем больше стаж тем больше денег выплачивают. Так что думайте сами, но я бы советовала не соваться туда не при каких обстоятельствах!