Розничная сеть МТС

отношение к работникам не уважительное, обещают платить золотые горы и не платят, требуют очень много и т.д. Буквально перед моим увольнением провели инвентаризацию (было это в августе 2014 года), через год приходит письмо(1 августа 2015 года) что я осталась им должна по проведённой инвентаризации 3490,25, во-первых -в письме нет ни одного телефона куда можно обратиться с вопросами по этому письму, во-вторых -как они производят расчет з/п без вычета денег за инвентаризацию мне не понятно вообще это?!! Решила что платить я им ни чего не буду,пусть через суд в током случае требуют выплату! офигели там совсем! не советую там работать,врагу не пожелаю такого....

Все тренинги тебе лечат какой мтс ох*енный и как ты должен втюхивать беспонтовые чехлы и симки, потому-что за телефоны проценты пролегают прямо параллельно пустоте и твоему бесконечно пустому карману. Я просто ох*ел. Это говно тележат с 10 утра до 5 вечера. 7 дней подряд тебя учат как вежливоо общаться и облизывать жопу даунам покупателям.

Именно для этого ты был рожден. Ты офисный клерк... Работник знающий свое дело. Ты будешь бахать с 9 до 9 несмотря на то, что оплачивают тебе всего 8 часов, а за переработки не заплатят ни пенни... Ты же любишь мтс? нет? тогда что ты вообще сдесь делаешь? Пошел вон отсюда.
Ты должен вкалывать как краб на галлерах, и тогда получишь свою заветную печенюшку... наверное... Если никто ничего не спиздил. А иначе платят все, и ТЫ... в первых рядах.

Этот телефон за 1000 рублей... ты должен продать ему расписав выгоды, свойства и престиж и заметь... никому не интересно, что телефон дрянь.

Теперь устроившись в мтс ты человек а не %удалено% дрожащая. Твой коллектив любит тебя за это, и не забудет вежливо напомнить , что посетитель в зале. ВЕДЬ КТО?! если не ТЫ! Это ты тот белый воротничек, который бегает ссать за 15 рублей в соседние гипермаркеты. Это ты обьясняешь бабкам почему у них списывается лишние пару сотен в месяц, и проводишь кредиты ТЫ ЭТО ТЫ! и ты знаешь что можешь!

Вот вам выводы. Фирма явно работает за счёт развода и клиентов и рабочих ) Кстати так можно долго жить, не надо набирать рабочих и подписывать договора, не нужно оформлять документы,способ проверенный,даже 1 левый заказ в день от лоха выполняет половину дневной нормы)))
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
1.Бесплатный труд
Постоянный набор на одну должность — этот прием так же часто практикуют недобросовестные работодатели. Они бесконечно проводят собеседования и просят кандидатов выполнять тестовые задания.
Допустим вам дали тестовое задание написать два текста на заданную тематику на 1500 символов каждый. Такое же задание дали еще двадцати претендентам, и вот 40 текстов готовы.
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
2.Оформление без документов
Наверно не раз такое было когда работодатель говорит по телефону у нас все по закону,оформление по трудовой книжке итд!!Вы приходите на собеседование и вам начинают вешать лапшу на уши что у нас директор в отпуске,зам болеет, принтер сломан итд.В итоге берут копию паспорта,берут трудовую книжку и говорят приступай к работе!!А через некоторое время вам говорят ой ссори вы не подошли, и выкидывают вас без денег.Так вот оформление без документов развязывает руки мошенникам.
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Существует так-же ещё десяток видов развода.Особенно на который поддаётся не опытная молодёжь и пенсионеры.
1.Фирмы по сбору информации о вас.(телефонный спам и продажа номеров)
2.Развод типо Кирби))) и многое другое.
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Первым делом проверяйте что за фирма которая вам звонит?ИНН,ФИО ДИРЕКТОРА,ОТЗЫВЫ КОМПАНИИ и многое другое!!Не верьте положительным отзывам,если у человека всё хорошо,ему не нужно это.

В чем отличие хорошего управленца от плохого, помимо того, что подчиненные должны слушать и выполнять распоряжения? Хороший управляющий разовьет в тебе твои сильные стороны, замотивирует на результат, он сделает из тебя сильного и успешного сотрудника. В ЗАО РТК плохие управленцы.... Они ответственные люди, но пожалуй, это все их положительные качества. Корпоративной культуры нет. Я не вижу энтузиазма в коллегах, чтобы их обьединяла какая-то цель. Начальство мотивирует "тренировкой". Это означает продавать в течении 7 дней определенные модели телефонов. 40 лучших магазинов из 400 получают призы. Ввели тренировку для того, чтобы люди работали за идею. Платят в 10 раз меньше, а результат иногда есть. Условия работы порадовать не могут. Хороший офис с туалетом и комнатой для приёма пищи только на ул. Карла Маркса. В будние дни можно забыть о личной жизни, т.к. работа отнимает по 11-14 часов. Не оплачиваются переработки. Личных дел на сотрудников не заводят, ваши дипломы никому не нужны. Перспектив работы в компании не вижу. Говорю конкретно про Псков, т.к. уверен что мтс сильный бренд и люди над ним работали умные... Уж точно не псковские "коллеги"(:
P.s. кто-нибудь спросит так зачем ты сюда пришёл, раз тебе не нравится...
Отвечаю: мне нравится то, что я делаю. Сделайте пожалуйста хорошие условия для работы, компетентное руководство, систему карьерного роста(конкретно во Пскове)... О большем и мечтать нельзя. Спасибо(:

Товарищи продавцы-консультанты, менеджеры по продажам и др. сотрудники торговых точек по продаже сотовых телефонов, сим карт, аксессуаров и прочей приблуды мобильного ритэйла! Сей камент обращен именно к вам, друзья! Как отдельный пост его почему-то не опубликовали... Хотел написать давно всё это. Сейчас хорошо подготовился прочитав почти все жалобы на этом сайте по нашей теме. Заметили как их здесь много? На своём пути повидал почти всё, о чём здесь прочитал: это и хамство начальников, и нарушение трудовых прав, и откровенный обман, и зомбирование... Работал не один год и не в одной компании сотового ритейла. Так вот, суть моего поста сводится к одному слову - БОРИТЕСЬ!!! Я когда-то сумел не дать себя в обиду, и вы СМОЖЕТЕ! Отнеситесь к проблемной ситуации на работе проще. Даже если вас уволят из сраной [censored] что вы теряете?? Ничего не теряете! Поэтому будте смелее! Хамит ОМ, УМ или ТМ - хамите в ответ! Посылайте смело на %удалено%! Материте их на здоровье, они от вас этого не ждут)) За особо тяжкие оскорбления в лицо не стесняйтесь выйти с начальником на улицу и пару раз дать поддых и по печени. По лицу лучше не бить - потом сложнее будет выкрутиться! Помните в первую очередь о своём человеческом достоинстве и не позволяйте НИКОМУ и НИКОГДА его унижать!! Тоже самое касается и кли ентов. Сами добрым адекватным людям никогда не грубите, но если кто-то позволит себе материть вас, кидать вам что-то в лицо, разговаривать как с [censored] - отвечайте немедленно и ещё грубее. Чтоб у этой разгневанной обезьяны от вашей наглости дух перехватило! Если что, можете и вдарить(естественно переместившись со скандальным субъектом за пределы торговой точки). Поймите, камеры в салонах связи фиксируют только изображение, но не звук. А если человек прячет в кармане диктофон, то и сам он хомить вам не станет. В любом случае, жалобы от клиентов на поведение продавцов практически всегда пускают по бороде! Всем похуй! Я за три года работы не видел ни разу вообще чтоб наказывали продаца за хамство да же когода реально был не прав именно продавец!! Я не в коем случае не призываю к грубости и хамству, наоборот раз вы устроились работать в магазин связи то помогайте людям в соответсвующих вопросах. Но!! Постоять за себя это ваша святая обязанность! Этого за вас НИКТО НЕ СДЕЛАЕТ! Надо так проживать свою жизнь, чтоб потом за себя самого стыдно не было. Вот ещё несколько ОЧЕНЬ полезных советов продавцам мобильной розницы: 1. Всегда делайте инвентаризацию при приходе на новуюю торговую точту, также и при уходе с таковой. Обязательно в своём присутствии!!! Это обезопасит от вычетов за товар проёбанный без вашего участия. 2. При возникновении драки с клиентом или начальником старайтесь не бить по лицу!! Если начнётся разбирательсвто валите всё нахер на оппонента - говорите что вам угрожали, хамили, пытались избить! Обставьте всю ситуацию так чтобы вы оказались правы, придумывайте что угодно, любые небылицы, но никогда не срывайтесь на грубости и оскорбления в момент самого разбирательства. Лучше прикиньтесь невинной овечкой. 3. Всегда требуйте жёстко и уверенно соблюдение своих конституционных прав! Не стесняйтесь указывать начальству где они не правы! Если будут пугать увольнением - спросите, на каком основании. Если скажут что найдут основание - то пусть вперёд и с песней! С этого момента начнётся самая интересная для вас часть представления, потому что НИХРЕНА они её не найдут)) Уволить сотрудника по статье ой как не просто!! А увольнение по статье ещё и в суде всегда можно оспорить... А законодательство ещё и на стороне работника в таких вопросах... Короче, не ссыте никаких угроз, они чаще всего беспочвенны. Просто блеф! Если же пригрозят переводом в салон-магазин в какую-нибудь деревню хуево-тутуево, куда добираться три часа с пересадками то торжественно напомните начальству что перевод в другой город возможен только с согласия сотрудника!! Мы не в армии и не в тюрьме!!

И ТАК РЕБЯТ ОЧЕНЬ ИСКАЛ ДОЛГО ЭТОТ ОТЗЫВ ПО СОВЕТУ ТРЕНЕРА БЫВШЕГО МОЕГО.МЕНЯ ЗОВУТ ТИТОВ НИКОЛАЙ БЫВШИЙ СОТРУДНИК КОМПАНИИ "ЗАО"РТК .ХОЧУ СКАЗАТЬ ОТ СВОЕГО ИМЕНИ И ПО РАСЧЕТУ ПРИВИДУЩЕГО ОТЗЫВА НЕ НАДО ПОДПИСЫВАТЬСЯ ОТ МОЕГО ИМЕНИ ЛУЧШЕ ОСТАВТЕ ОТЗЫВ ОТ СВОЕГО ВАС УСЛЫШАТ.НЕ НАДО ТАК ДЕЛАТЬ ВОВСЕ ВАМ РЕПУТАЦИИ НЕ ПРЕБАВИТЬСЯ,,,,,А ВОТ ТЕПЕРЬ И Я САМ ОСТАВЛЮ КОМЕНТ ОБ ЭТОЙ КОМПАНИИ БУДУ ВЫДИЛЯТЬ ПРЯМ ПО ФАМИЛИИ ЧТОБ СОТРУДНИКИ ЗНАЛИ И ПОНИМАЛИ С КЕМ В СОЧИ НАДО РАБОТАТЬ А КОГО ИЗБЕГАТЬ И НЕ ДОВЕРЯТЬ.ХОЧУ ОТМЕТИТЬ И ВЫРАЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ ВЕЛИЧАЙШЕМУ ВИДУЩЕМУ ТРЕНЕРУ ХАРЛАНОВОЙ ИРИНЕ ,ЗДП МАКРО РЕГИОНА ЮГ ТКАЧЕВОЙ ЮЛИ ИГОРЕВНЕ ,НАЧАЛЬНИКУ СЛУЖБЫ БЕЗОПАСТНОСТИ ГУРЕНКО ИНИЦИАЛЫ НЕ ПОМНЮ УПРАВЛЯЮЩЕМУ МЕНЕДЖЕРУ КРАСНОДАРА ГЮЛЬ-НАЗАРОВОЙ КРИСТИНЕ,МЕНЕДЖЕРУ ОФИСА ПРОДАЖ ДУДА ОКСАНА УПРОВЛЯЮЩЕМУ МЕНЕДЖЕРУ ИВАНОВОЙ СВЕТЛАНЕ АЛЕКСАНДРОВНЕ .СОТРУДНИКАМ ТОРГОВЫХ ТОЧЕК КЭУЧИ ЛЕНА МОЯ КРАСОТКА ЛЮБЛЮ ТЕБЯ......ШОНИЯ ЛИАНА КОСОВ ЮРИЙ ГОРДУНА НИКИТА ВОРОБЬЕВА ЕВГЕНЬЯ НАУМОВА КСЕНЬЯ РЯБКОВА КСЕНЬЯ ВИТЯ И НАТАША ВАС ТОЖЕ ПОМНЮ ЛЮБЛЮ...УПРАВЛЯЮЩЕМУ МЕНЕДЖЕРУ ЧЕРТКОВУ АЛЕКСЕЮ НЕ МОЙ РУКАВОДИТЕЛЬ БЫЛ НО СЕРОВНО МОЛОДЕЦ УМНЫЙ ПАРЕНЬ И ДАЙ БОГ ТАКИХ УПРАВЛЕНЦЕВ КАК ОН И ТО ЧТО ПРО НЕГО ГОВАРЯТ ПО РТК СПЛЕТНИ НЕ КОМУ НЕ ВЕРТЕ ОН КЛАССНЫЙ ЧУВАК ПОВЕРТЕ НА СЛОВО.ТАК ЖЕ ХОЧУ ОТМЕТИТЬ ЕЩЕ ОДНОГО ЧЕЛОВЕКА НАЗАРЯН ШАВАШЬ КЛЕВЫЙ ВЕСЕЛЫЙ ЧУВАК ЛЮБИТ РАБОТУ И ДЕЛАЕТ СВОИ ПЛАНЫ МОЛОДЕЦ.

ЧТО ПО НИГОТИВНОЙ СТОРОНЕ КАК ГОВОРИТЬСЯ.УЖАСНАЯ РАБОТА МЕНЕДЖЕРА МАКСИМА БЕМБЕЕВА МАКСИМ ОБРАЩЕНЬЕ ЛИЧНО К ТЕБЕ ТЫ ЕСЛИ БУДЕШЬ ДАВИТЬ НА СВОИХ СОТРУДНИКОВ ТО ВСКОРОМ ВРЕМЕНИ ОКАЖИШЬСЯ Я ДУМАЮ В КАБИНЕТЕ У ГУРЕНКО.......ПОВЕРЬ МИР ТЕСЕН Я К ТОМУ ЧТО С МНОГИМИ РЕБЯТАМИ Я ОБЩАЮСЬ И МНОГИЕ РАСКАЗЫВАЮТ ЧТО ТЫ МУТИШЬ.СО СВОЕЙ СТОРОНЫ Я НЕ ЗЛЮСЬ НА ТЕБЯ ПРАВДА В МОЕЙ ЖИЗНИ ДЕЛА ПО ВСЕЙ ВЕРОЯТНОСТИ ЛУЧШЕ ЧЕМ У ТЕБЯ ДА И ДОЛЖНОСТЬ ПОЗВОЛЯЕТ ПИСАТЬ ТАКИЕ СЛОВА.ВПРИНЦИПИ НЕ ЧЕГО ОБИДНОГО НЕ ПИШУ А ТО ЧТО ТЫ МЕНЯ УВОЛИЛИ ЭТО ПРАВИЛЬНО ЗАЧЕМ ТОЛЬКО ЮЛЯ ПОЗВАНИЛА И СПАЛИЛА ВЕСЬ КОЛЕКТИВ ВЫПИВАЛИ В НЕ РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ МОГУ ПОЯСНИТЬ ДАЖЕ ПОЧЕМУ ОНА ТАК СДЕЛАЛА НО НЕ БУДУ НЕ ТО ПОКРАСНЕЕШЬ.И ДА МАКСИМ ОТ РЕБЯТ ПОСТУПАЮТ ИНФОРМАЦИЯ О ТОМ ЧТО ТЫ ЧАСТО МЕНЯ ВСПОМИНАЕШЬ И ГОВОРИШЬ ГАДАСТИ НЕ НАДО ТАК ДЕЛАТЬ БУДЬ В КОНЦЕ КОНЦОВ МУЖИКОМ А НЕ ТЕМ КЕМ ТЕБЯ НАЗЫВАЮТ ТВОИ СОТРУДНИКИ.Я ЖЕ ПРО ТЕБЯ НЕ ЧЕГО НЕ ГОВАРЮ ПЛОХОЕ ЛИБО ТЫ ПРИКРАТИШЬ МЕНЯ МУСОЛИТЬ В ОКРУЖЕНИИ СВОИХ КОЛЛЕГ ЛИБО МЫ С ТОБОЙ ВСТРЕТИТМСЯ В ДРУГОМ МЕСТЕ .КАК ТАМ КСТАТИ НА ЦВЕТНОМ БУЛЬВАРЕ КВАРТИРА ЛУЧШЕ ЧЕМ НА ВИШНЕВОЙ....Я ДУМАЮ ТЫ МЕНЯ УСЛЫШАЛ И ХОЧУ ЧТОБ У НАС НЕ БЫЛО С ТОБОЙ ТЕРОК.ТЕПЕРЬ ПО СЛУЖБЕ БЕСОПАСТНОСТИ ВАЛИК АНДРЕЙ ДОВОЛЬНО НЕ ПЛОХОЙ ЧЕЛ МНЕ ПЛОХОГО НЕ ЧЕГО НЕ ДЕЛАЛ ПО КРАЙНЕ МЕРЕ.ПО ПОВОДУ ОТДЕЛА ТРЕНИНГА Я ВЫДЕЛИЛ ОДНУ ИРИНУ ЗА ДРУГИХ ДАЖЕ НЕ ХОЧУ ПИСАТЬ Я ДУМАЮ ОНИ САМИ ПОЙМУТ ПО ЧЕМУ И СДЕЛАЮТ ВЫВОД.(КОСАЕТЬСЯ СОЧИ)В ЦЕЛОМ КОМПАНИЯ НОРМАЛЬНАЯ ЕСЛИ УБРАТЬ НЕКОТОРЫХ ПЕРСОНАЖЕЙ ЧТОБ СОТРУДНИКОВ НЕ ДОВОДИЛИ БЫЛО БЫ НЕ ПЛОХО.
РЕБЯТА ВСЕМ УДАЧИ ХОРОШИХ ПРОДАЖ ЛЮБЛЮ ВАС И УВАЖАЮ ОТ ЧИСТОГО СЕРДЦА СЛОВА МТСКИ МОИ ...ВАШЬ КОЛЬКА ТИТОВ

1. Режим работы по факту 10 часов но оплачивается только 8 (Час на обед и так называемые "чаепития/печеньки/перекуры"). По факту курить тебе никто не запрещает, но обед в подсобке свыше 15 минут, когда остальные в зале "зашиваются" от клиентов это не комильфо. Свои же коллеги тебе предъявят претензии. Это правильно, но стоило бы и рабочий день сократить. Во многих офисах так и работают по 9 часов, т.к. обеда как такового нет, есть перекус.
2. Планы. Их нужно выполнять не смотря ни на что. Смиритесь.
3. Собрания и тренинги обязательны. Хоть и не очень их любил, но надо значит надо.
4. Инвентаризации. Хз кто пиздит, или сами теряются аксы/телефоны и прочее, но раз в 2 месяца стабильно от 1500 до бесконечности минус из зарплаты будет.
5. Есть оклад и есть объём работ, приписанный за него. А там всё. За 10500 рублей ты и пол моешь, и витрины моешь, и товар принимаешь и выставляешь, и претензии отправляешь, и оборудование старое принимаешь, если есть фиксированная связь в городе (Инет+ТВ), и переоформление делаешь, и счёт-фактуры, и детализации, и обслуживание корп.клиентов, и мат в свой адрес слышишь а-ля МТС говно.

В общем ушёл в основном из-за несоответствия оклада и той работы, которая никак не оплачивается сверху. А это и время, и нервы, и волокита. Всё что выше - вы делаете за 10500 в месяц.
Для того чтобы получить сверху, нужно ещё выполнить план по ТовароОбороту, Симкам, Доп.Проэктам, пройти тайного покупателя (тоесть всё, что предусмотрено окладом сделать не просто хорошо, а блестяще, ибо есть свои нормы и показатели тут.), выполнить план по подключениям домашнего ТВ и Интернета, закрыть план по кредитам и выдаче кредитных карт.
В среднем, специалист за всё про всё получает 20-25 тысяч рублей. Это в среднем, можно и больше и меньше, +/- 5000 рублей. За эти деньги, ДЛЯ КОМПАНИИ вы будете:
(Далее приведу среднюю по рынку стоимость узких специалистов)
1. Продавцом = 18000
2. Банковским служащим = 16000
3. Специалистом по фиксированной связи (Инет+ТВ) = 15000
4. Операционистом = 11000
5. Работником с корпоративными клиентами = 15000
6. Уборщиком. = 8000

ИТОГО: РТК за каждую из специальностей, чьи должности вы будете выполнять, должны были бы платить по итогу 83000 рублей. Пусть совместительство, ну хотя бы 45-50 тысяч. Но вы едва наберёте на 30000, большинство работают за 20-25, и ещё с них вычитают. По-этому и уволился.
А так компания хорошая, честно. Советую всем пройти этот опыт, как в армию сходить. ЭТО НАДО.