Розничная сеть МТС

Клиента хоть бы кто услышал!!! Волгоград, Краснознаменская,7 и везде повсеместно по Волгограду. Работники работают по утвержденному тарифу, где ксерокопия жалобы стоит 19.90 рублей, а по Волгограду 3.50. Рыба тухнет с головы. Вот эта самая голова, руководство и назначает тарифы, дальше 149 рублей - спросить как перевести клавиатуру на английский. Клиент - пустое место. Обокрали на роуминге на 1.200 рублей - в журнале звонков роуминг подключен, а снимают деньги как в неподключении и 20 дней не могу добиться ответа. Сам телефон горячей линии не соединяет по добавочным номерам, которые озвучивают. Работники салона из 4 человек один обслуживает клиентов, время на жалобу потратила 75 минут. Руководство, к которому прорвалась уже в 17.05 отмечали какое-то событие.Кто-нибудь читает из руководства эти отзывы? Содержите целый штат идиотов.Скорее всего ставите подчиненных в такое положение, что они клиентов ненавидят

Работала в этой компании достаточно долгое время. Во-первых, карьерного роста в РТК - нет. Управляющие по области по 5-10 лет сидят на своих местах, чтобы стать ХОТЯ БЫ начальником офиса, надо пахать несколько лет. Это того не стоит. Во-вторых, несовершенные коммуникативные связи среди сотрудников. Порой несколько дней невозможно дозвониться до бухгалтерии или иных отделов, чтобы задать вопросы по рабочим моментам. В -третьих, компания нарушает ТК РФ, трудовые книжки доходят до бывших сотрудников с задержками, а расчетные и того позже. В-четвертых, постоянно наблюдается психологический гнет со стороны начальства: не выполнишь планы - будешь уволен. В-пятых, ух, эти инвентаризации. Воруют свои же, а расписывают на всех. В некоторых подсобных помещениях камер нет, бери, что хочешь и тащи домой. В-шестых, жесть на обучении. Тренера выгоняют людей за малейшее опоздание в 2-3 минуты. условия работы - аццкие. Ходишь в туалет за свой счет, поесть негде, микроволновки нет.

О, отрицательные стороны можно перечислять и перечислять. Это и низкая зарплата, которую доброе руководство РТК изо всех сил стремится снизить и урезать, дескать нечего слишком много зарабатывать. Это и постоянный недоштат, из-за чего приходится бесплатно работать сверхурочно (если режут зарплаты, то какая речь может быть про переработки?). Это и клиенты, среди которых полно мудаков, психов, обдолбанных и тому подобных замечательных типажей. Это и чуткое отношение к тебе всех без исключения куриц из бухгалтерии, отдела кадров, логистики, юротдела, для которых ты просто ничтожество, с которым приходится работать. Конечно же не стоит забывать про милейшее начальство, которое прямым текстом приказывает обманывать клиентов (НПФ, дополнительное сервисное обслуживание, кредиты) и посылает вас на йух если вам что-то понадобится. Так же это прекрасная возможность попрактиковаться в приспособлении к условиям работы, если угораздило попасть в офис, где нет ни воды, ни туалета, ни отопления (приятнее всего это делать зимой). Карьерный рост здесь достигается активной работой языком в области анала начальства (Екатерина Дзюба, жируха, привет!). В итоге вы всем должны, чувствуете себя %удалено% и получаете гроши. Вот так работает РТК

Устраивался на работу в 2011 году, офис находился за метро Пролетарская, пришел на собеседование массово, было человек 20, пошли на 2 кажется этаж, сели в большой комнате стали задавать какие-то вопросы попросили выступить как в театре я был самый взрослый мне тогда было 30 лет после этого тетка ушла и сказала что кто не хочет может уходить,все Остались, минут через 10 она пришла и сказала что я еще один парень лет 24 не подходим .Я там познакомился с одной девушкой потом я встретил её в одном магазине так она сказала что она проработала всего 3 месяца ,зарплаты Были очень маленькие может быть и хорошо что не взяли .Я думаю что не взяли из-за возраста,никаких сорокалетних мужиков я там не видел все русские белые люди. Только непонятно зачем они туда едут не понимаю что это не работа а говно. Мне кажется большинство кто туда приходит работать это приезжие из других городов устроится некуда только туда.

Почти все кто выше начальника салона - моральные разложенцы, ушлые уроды и жополизы, которые хотят видеть в своих рядах только таких же. Все норм места по блату/знакомству. Требований до жопы, планы нереальные, в случае невыполнение чего либо урезают зп, постоянные непонятные конференции по телефоны, визжащий телефон от сообщений в специальной группе. Хочешь стресса - поработай в этой шараге! Абоненты, которых мтс стремится как можно сильнее нае...ть, идущие к тебе в салон выносить тебе мозги за все (самое прикольное что я слышал когда пытался объяснить что мол когда планы то делать, если в салоне только стоят эти упыри и орут какого хрена у них списали 90 копеек за услугу "вам звонили" - так это то, что это искусственная генерация трафика в салон, чтобы специалисты потом обращали негативных клиентов в мешочки с деньгами), постоянное отбитие чего либо чтобы начальство отстало за свой счет, либо генеря минус, который все равно будут платить все, кредиты, всякие Нпф, страховки, аксессуары, бумажки разные, полная бюрократия (задолбешся что либо согласовывать, а при увольнении еще и увольняться задолбешся),ревизии в минус, постоянно угрожают увольнением по статье/вынесением дисциплинарки... При всем этом работаешь как раб по 12-13 часов, часто без выходных, а оплатят, если только планы будут выполнены(это практически сейчас нереально) и то далеко не всегда. Да, и если тебе повезет, ты будешь обедать и иногда перекусывать, и дай бог, если будет где это сделать. И это лишь верхушка айсберга. Если ты ищешь работу в Ижевске - забудь про этого работодателя, тем более пока там правит всем региональный менеджер ее величество черножопия и жополизания Мария С. А если устроился и до сих пор работаешь - беги оттуда, БЕГИ! Да и еще одно: там нет ни хотя бы упоминания о командной работе/корпоративной этике, все сами по себе и за себя, на все остальное - болт.