Розничная сеть МТС

Групповое собеседование (около 15 человек), проводит девушка, не умеющая слушать и постоянно переспрашивающая кандидатов на вакансию, будто глухая. Озвучила график 5/2 с возможностью вызова в выходной день, в случае болезни коллеги. Притом не выйти по звонку нельзя, ибо тогда весь персонал магазина в тот день будет работать на два часа больше положенного. Это сделано для возникновения "чувства вины" перед коллегами, мол ты сволочь такая, сидишь там себе с удочкой на речке, а мы тут пашем лишние два часа из-за тебя. В компании существует стажировка и обучение (4 недели), которые по словам "ведущей" оформляются. На вопрос, каким образом оформляются (в трудовой книжке или как-то иначе), девушка не захотела отвечать.
Среди присутствующих соискателей были люди разные: взрослые, и семейные, и вчерашние школьники, с опытом в продажах, и без опыта. Как ни странно, но на следующий этап прошли всего три человека, и среди них не было ни одного с высшим образованием и опытом в торговле.
Короче говоря, если тебе 18-20 лет, нет семьи, друзей и нечего терять в жизни - то работа в розничной сети мтс для тебя.

Я застал период бурного роста компании с 600 магазинов до двух с лишним тысяч.
Условия работы:
Офис тогда располагался на Кожуховской. Это был ТРЭШ - наш отдел располагался на верхнем этаже под крышей. Летом температура в помещениях достигала 35 градусов. В кондиционере нам отказали.
Затем офис переехал на беговую в БЦ класса А.
*Текучка в компании была очень сильной - каждую неделю приходило электронное письмо одно или два об уходе сотрудников.
*Жесткая эксплуатация - пытались из одного выжать работу за троих. Приход домой в 23-00 был нормой. В нашем отделе ещё и субботу сделали рабочим днем.
*Президент компании Румянцев был из Связного, поэтому люди в компании делились на две категории - связновцы и все остальные. Отделы , которые возглавляли связновцы всегда получали больше ресурсов. Связновцы не могли быть признаны виноватыми в чем либо, работу предпочитали перекладывать на других.
*Руководство устраивало дебильнейшие корпоративы например в Ростове на Дону - провели конкурс красоты среди рядовых сотрудниц, а призом был ужин с президентом компании.
Был ещё корпоратив - поездка в Египет на три дня и весь офис как дебилы перетягивали канаты, бегали наперегонки и по всякому развлекали жрущую попкорн, офигевшую немчуру. Победила в соревновании естественно команда топ менеджеров.
Т.К. подобрали в свою команду самых способных.
Ещё был "тренинг" С участием Владимира Герасичева. Таких унижений я в жизни не испытывал, у коллег случались истерики, некоторые женщины рыдали - не могли остановиться. Будущего комерческого директора тоже отправили на этот "тренинг" . Тренер его при нас конкретно опустил. В итоге месяца через два Коммерческий директор (Воробель его фамилия) освоился в новой должности и уволил большую часть свидетелей, кто видел как его опускали... Меня тоже уволили.

НО!!!Наша моп-это капец,женщина почти 40 лет,в технике ни бум бум...знаний нуль тех. характеристик не знает, тарифов тоже, обманывает клиентов,выпивает на рабочем месте,берет из кассы,как кладет назад никто не видит,пробивает товар с допами,потом возвращает его на место,а допы нет,последствия: вечный минус в кассе...достала она всех. Ко всему вышеперечисленному, от нее простите воняет так,что просто невыносимо,женщина не соблюдает гегиену,запах пота,вечно грязная, замызганные вещи, засаленные волосы..и постоянно пугает увольнениеи!!! РЕБЯТА,У КОГО ХОРОШИЕ РУКОВОДИТЕЛИ, А НЕПОСРЕДСТВЕННО МОП, Я ВАМ ЗАВИДУЮ,ВАМ ОЧЕНЬ ПОВЕЗЛО!!! Успехов всем и высоких продаж ;)

...БЫЛ, до того как нам назначили нового МОПа. Политика компании предусматривает возрастной ценз(не старше 30, одна из девочек не прошла на обучении как раз по этой причине), а тут нам присылают даму весьма за 30. Коллектив был полностью сформирован еще задолго до ее прихода,тем не менее,вместо попыток поладить или заслужить уважение,с самого начала начались угрозы увольнения и требования написать заявление по собственному желанию. Далее пошли займы из кассы, аферы с программой 1с, которая 3 месяца работала исправно, а с ее приходом начала "глючить" и постоянно увеличивать минус в кассе. После попытки сотрудников обратить внимание руководства на факт недостачи и просьбы рассмотреть нашу ситуацию, нам позвонили из СБ и потребовали "вернуть МОПу деньги", при том что никто кроме нее не позволял себе брать деньги из кассы. За день до этого МОП купила себе планшет чтобы выполнить план, но деньги в кассу не положила. После нескольких требований коллектива, деньги она все же вернула, однако минус не уменьшился. Плюс к тому еще куча "приятных" бонусов в виде : полное несоблюдение личной гигиены (на вонь в ОП жалуются клиенты); ужасная неквалифицированность; поток недовольных обслуживанием покупателей; периодически выбирается жертва из коллектива и начинается жесткая травля и т. д.
Когда минус в кассе увеличился в два раза была написана коллективная жалоба ЗДП, но ее проигнорировали.
Такие "везучие" кажется только мы, так что дерзайте))

оооох, устроилась без проблем, даже собеседование не проходила.
пришла на точку, написала анкету и через месяц мне позвонил МОП, и сказал, что требуются работники и поинтересовался, ищу ли я еще работу, на что я ответила согласием. отвезла трудовую в офис и через 4 дня вышла работать.
что я могу сказать, никакой тренер меня не обучал, никто не горел желанием мне хоть что то объяснить. какую то помощь, получала с трудом. сама, сама, все сама. что я сейчас знаю, тупо из курсов сдо.
в офисе все время ужасная вонь. один из сотрудников либо не моется, либо не знаю. но зловоние невыносимое. могут прийти в грчзных, мятых поло. заходишь в салон, смотришь на них и реально фу.
симки могли оформляться на левых людей, не внимательно заполняются данные.
МОП более менее, единственное - любит капать на мозги.
УМ все время выдает "офигительные" планы на день. не выполняешь - плохой работник. я уже успела оказаться в "черной зоне" , то есть на увольнение, хотя я только стажируюсь! одним словом мрак, а не работа!

Служба безопасности компании распределяет крупную недосдачу по нескольким соседним офисам чуть ли не каждый месяц, а если требовать разбирательств, пугают увольнением и попадением в черный список для всех работодателей в будущем. Камеры реально работоспособны мало в каких офисах, запись циклическая и держится около суток, не более, т.е. если пытаться постфактум что-то доказывать - это бесполезно. Не слушайте то, что говорят на обучении. Чтобы выполнять план, начальство заставляет насильно оформлять услуги, а также зарабатывать заранее обманывая покупателя, что является нарушением закона. И так во всех офисах, в которых план выполняется. Даже если работаешь хорошо, в следующем месяце все равно повысят план, чтобы не выплачивать премиальные. Выполнишь в следующий месяц - через месяц будет еще выше. Менеджерам вообще можно только сочувствовать, их пинают, как детей, хотя зарплата не намного больше, все косяки на них. После увольнения второй месяц выбиваю отпускные. Просто отвратительно, проработала так долго из жалости к менеджеру и части коллектива, т.к. остальная часть была - ворующие бараны, и из-за того, что офис был в 10 минутах ходьбы от дома.