Adelina Call Center
Adelina Call Center — самый большой контактный центр Украины, среди крупнейших региональных игроков России и Беларуси, со штаб-квартирами в Киеве, Кракове, Москве, Минске, Алматы, Стамбуле. Общий штат компании — порядка 4000 сотрудников.
Call-центр имеет 10-летний опыт обслуживания более 150 проектов для клиентов из 17 стран и предлагает полный комплекс услуг.
Достижения компании отмечены международными наградами отрасли аутсорсинговых и корпоративных call-центров.
Отзывы о компании Adelina Call Center
Аноним
16.06.2013, 16:02
Хороший колектив, кухня для обідів, безкоштовні кава, чай, питна вода, непогана заробітня плата, немає великих затримок оплати, хіба що на кілька днів, а це, порівняно з іншими роботами, небагато.
Погане відношення до працівників, при навантаженні неможливо стати на перерву, щоб сходити хоча б попити, на співбесіді обіцяли, що після року роботи оформлять по трудовій книжці, хоча я працюю вже набагато більше, а офіційне працевлештування - це недосяжна мрія. На їхні чай і каву, якщо чесно, останні півроку навіть дивитися не можу, від їхнього запаху мені стає погано, могли б хоча міняти марки для різноманіття, колі є великі простої між дзвінками. скорочують робочу зміну та відпускають додому, що впливає на кількість годин та зарплату. Одним словом, якщо працювати в Аделіні - то на проектах посольств, або Сільпо, всі інші проекти - фігня.
Оператор МТС
15.06.2013, 02:57
Коллектив
Не советую сюда никому идти работать. Вы просто потратите время, как сделала это я, пока ждала повышения зп и должности. Вам наобещают золотые горы, а дадут ... Компания не уважает своих сотрудников. Повышают только "своих". Кумовство и избирательная справедливость во всем. Хотите выйти из компании обгаженными и чувствовать себя вокзальными шлюхами - пожалуйста. Корпоративов, подарков - ничего нет. На НГ подарили блокнотик и похабный мячик. Чая и кофе постоянно нет, а если есть - это невозможно пить. Сахара нет постоянно. На вас будут ехать, вами будут затыкать дыры! А если вы захотите в отпуск - нет возможности, все ушли на фронт, только ты можешь помочь. Больничного нет! На 3 день позвонят и будут настоятельно уточнять диагноз чуть ли не на латыни. А если вы не дай Бог дозвонитесь в Аделину по личному вопросу и оставите жалобу - можете писать заявление. Работа для тех, кто не уважает себя!!!!!!!!!!
Виктор Смирнов
13.05.2013, 23:28
Из положительного стоит отметить действительно не плохой и дружелюбный коллектив самих операторов
Ну и пожалуй все
Ну и пожалуй все
На собеседовании обещают одно, а на практике даже если и стараться - ничего!!!
Директор киевского КЦ кормила плюшками, что стану супервизором, но в итоге просто стала избегать меня... Тогдашний супервизов - была просто тупой... Мотивации никакой... ЗП конечно повышают, но и штрафами уравнивают ее до той же самой... Тренинги (на МТС) были просто отличные, но помощи от супервизора никакой, она просто боялась большинства операторов, от этого и страдала моральная картина в коллективе
я счастлив, что ушел от туда... теперь руковожу одним из крупнейших сми
Директор киевского КЦ кормила плюшками, что стану супервизором, но в итоге просто стала избегать меня... Тогдашний супервизов - была просто тупой... Мотивации никакой... ЗП конечно повышают, но и штрафами уравнивают ее до той же самой... Тренинги (на МТС) были просто отличные, но помощи от супервизора никакой, она просто боялась большинства операторов, от этого и страдала моральная картина в коллективе
я счастлив, что ушел от туда... теперь руковожу одним из крупнейших сми
Юрий
06.05.2013, 12:25
Условия труда, коллектив, начальство.
Самый большой минус это ЗП! за такую зарплату не реально просто прожить (800- 1000гр) раз в две недели и с задержкой минимум дня 4. Текучка кадров постоянна больше 2-3 месяцев ни кто не задерживается. Работа морально напряжная, так как клиенты в большей мере хамло. Работать за такую зп это просто не уважение к своему труду. Даная работа не подойдет даже в качестве первой для студента, так как тем же промоутером можно заработать больше за меньшее количество времени. Роста в компании тоже нет, растут только "свои". На собеседовании врут про зарплату и соц пакет (его вообще здесь нет) ни больничный ни отпуск не оплачивается, а отпуск нельзя брать больше двух недель. Официально никого не оформляют (могут турнуть в любой момент лишив зп и ничего не докажешь) Не рекомендую тратить время на такого работодателя!
Роман Гарджало
26.04.2013, 11:12
Я там Вождь.
Я грубий, добре шо не лисий тіп. Бухаю через ту роботу як сука.
Аноним
28.02.2013, 09:15
Колектив хороший, мається на увазі таких робітників як ти і не більше, окреме місце для обіду (чай, кава)
Не влаштовує заробітня плата при старті роботи отримуєм 1100 не більше, після цього на 2 місяці вона зросла на 1800 і останій місяць роботи вона впала до 1100- всеб не так погано але порівнюючи що 1 місяц була менша кількість робочих годин та і враховувалась найменша КЯ по 8 грн за годину завершення роботи в ції компанії з картою якості в 90 робочих годин 160 та заробітньою платою в 1000 грн, що і призвело до звільнення
Оператор Інкогніто
24.02.2013, 13:17
Дружня компанія,круті керівники,стабільність,карєрний ріст,2 рази в місяця зарплата,багато нової інформації,безкоштовна кава та чай,маленький теніс у вільний час.Телевізори для перегляду,розвозка по домам!
Все чудово,якщо старатись то можна добитись великих успіхів!Я задоволений
Аноним
27.11.2012, 10:34
Дружный коллектив! Прикольные супервизоры, Иногда достается кофе на халяву=) Подарили настольный футбол, теперь после работы рубимся=) Нормальная ЗП - за месяц если СТАРАТСЯ, можно до 6000грн. получить.
Низкие бонусы за продажи. На ПК нет открытого доступа к интернету, приходится супервизоров просить чтоб они мне искали инфу по оборудованию, уже пол года обещают Wi-Fi открыть - бесит уже!!!!! Еще и продажи... не знаю долго ли так протяну.
Аноним
26.10.2012, 23:58
1. некоторая возможность повышения, т.к. киевская площадка еще развиваеться.
2. возможность научиться деловой лексике, но этот пункт можно отнести почти к любому колл центру.
3. постоянная текучка кадров, через некоторое время работы знакомых людей не счесть.
2. возможность научиться деловой лексике, но этот пункт можно отнести почти к любому колл центру.
3. постоянная текучка кадров, через некоторое время работы знакомых людей не счесть.
1. почти "гибкий" график
2. начальство зазнавшееся. даже если это старший оператор, которого повысили неделю назад
3. ПО ужасное. кажется что писали его индусские студенты 3-его курса университета.
4. постоянные алгоритмы обслуживания. Шаблоны! никакой свободы мысли.
5. инициатива не наказуемая, но если она поступает от оператора уходит в "игнор. лист"
6. перерывы не оплачиваются, но урезаны до 5 минут в час + 20 мин. обед. а смены предпочтительно более 8 часов в день с одним выходным в неделю. второй выходной если отпахал 45 часов в неделю.
7. отгулов - нет. больничных и отпускных - нет.
2. начальство зазнавшееся. даже если это старший оператор, которого повысили неделю назад
3. ПО ужасное. кажется что писали его индусские студенты 3-его курса университета.
4. постоянные алгоритмы обслуживания. Шаблоны! никакой свободы мысли.
5. инициатива не наказуемая, но если она поступает от оператора уходит в "игнор. лист"
6. перерывы не оплачиваются, но урезаны до 5 минут в час + 20 мин. обед. а смены предпочтительно более 8 часов в день с одним выходным в неделю. второй выходной если отпахал 45 часов в неделю.
7. отгулов - нет. больничных и отпускных - нет.
Аноним Анонимная
09.10.2012, 20:06
нету
Давайте будем реалистами..
ГОВНО..
Сотрудников не ценят, вообще.
Отработал более года в инет.магазе, ушел сам по личному желанию, и то **** в конце нападлили с графиком роботы как сказал что увольняюсь.. В период без нагрузки начали ставить смены по 10 часов.. 1 выходной в неделю...
ГОВНО..
Сотрудников не ценят, вообще.
Отработал более года в инет.магазе, ушел сам по личному желанию, и то **** в конце нападлили с графиком роботы как сказал что увольняюсь.. В период без нагрузки начали ставить смены по 10 часов.. 1 выходной в неделю...
Юрій Хтосьтам
09.09.2012, 01:06
-Класний колектив
-порівняно висока оплата
-зручний графік
-сидяча робота в теплі
-порівняно висока оплата
-зручний графік
-сидяча робота в теплі
При великих навантаженнях забороняють брати перерви, навіть на 1 хв щоб дооформити звернення клієнтів, а потім знімають бали за неоформлені заявки...(проект Воля)
При великих простоях добровільно примусово просять *погуляти пів годинки*
Супервізори дуже неохоче відповідають на запитання
При великих простоях добровільно примусово просять *погуляти пів годинки*
Супервізори дуже неохоче відповідають на запитання
Антон
20.08.2012, 16:39
Проект інтернет магазину порадував. Робота була цікава, колектив прікольний. З/П залежила тільки від тебе. Штрафи зрозуміло за що і чому. Вцілому рекомендую кожному попрацювати на проектах інтернет магазинів. Трошки важкувато спочатку, треба багато чого навчитись, але потім втягуєшся. В принципі кожному студенту, і нещодавно закінчившим рекомендую попрацювати, навчитесь відповідальності та дисципілни.
Робота трошки монотонна, може не пощастити із супервізером. Досить низька З/П на початку (від 7-8 грн год).
Написать отзыв
Информация
Рейтинг компании:
Email:
sales@adelinacallcenter.com
Телефон:
+7 (499) 956-20-49
Сфера деятельности:
Регионы
- Киев
- Харьков
- Львов
- Дружковка
- Белгород
Другие компании
