Leroy Merlin

На собеседовании были два парня. Представились менеджерами отделов. Один говорил то тихо, то с нажимом, другой все собеседование молчал, опустив глаза.
Попросили рассказать о себе. После чего задали три вопроса:
1 - почему я не осталась работать в том отделе, куда меня изначально приняли на одном из предидущих мест работ. Хотя я говорила, что устроилась на работу с учетом того, что буду претендовать на более вакантную должность в другом отделе как только там появится вакансия.
2 - как я собираюсь водить ребенка в садик, если рабочий день в магазине начинается в 6.00 утра?
3 - готова ли я проработать сначала год, другой продавцом-консультантом прежде чем мне, возможно, предложат должность менеджера?
Ни одного вопроса, касающегося профессиональной деятельности и моих положительных и отрицательных качеств как работника, ЗАДАНО НЕ БЫЛО!!!
Создалось впечатление, что в Леруа Мерлен нет даже отдела кадров, раз там ведут собеседование сотрудники магазина. Неужели так сильно влияет кризис, что они не могут себе позволить хотя бы одного квалифицированного работника, который может правильно оценивать профессионализм будущих сотрудников магазина.
Ведь правильно подобранный персонал - половина успеха хорошей работы магазина.

Уважаемое руководство Леруа Мерлен!
Сообщите пож-ста, кому пришла в голову эта «гениальная» идея, заставлять покупателей ездить с телегами и тачками по залу, набирать товара на пару тонн, а затем с этими телегами тащиться в отдел доставки и оформлять доставку?
Откуда такое желание унизить покупателей и такое стремление вернуться на десяток лет назад. Может еще и запись на товар введете? По всей видимости, кому-то захотелось повторить подвиг Икеи, но только тут у вас ничего не получиться, товар не тот, да и конкурентов в виде интернет-магазинов и других сетей полно.
Почему вся торговля смещается все больше в интернет , стремясь автоматизировать свои процессы и не загружать покупателей тасканием тяжестей, а вы же наоборот, делаете все. Чтобы больше не возвращаться в ваш магазин?
Почему раньше можно было выписать все артикулы, подойти к соответствующему менеджеру, который выписывал квитанцию, которую затем оплачиваешь в кассе и оформляешь доставку. ВСЕ!
Зачем теперь это все надо на себе переть до самого отдаленного отдела в магазина? А если покупатель – хрупкая девушка, которой тяжело таскать все эти коробки, обои, ведра с краской? Ей значит надо нанимать вашего сотрудника за 250 руб, который это ей дотащит ? Что за дискриминация по отношению к недостаточно сильным людям? Почему процедура оформления заказа по номерам артикулов возможна в Кастораме и ОБИ и невозможна в ЛМ?
Мало того, что у вас очень слабый интернет-магазин, в котором возможно заказать лишь сотую часть ассортимента, так у вас и доставка дороже, чем в том же ОБИ или Кастораме.
Персонал в магазине – это та еще песня, большинство из них ненавидит клиентов, особенно, если его должность чуть выше обычного продавца. Покупатели им только мешают заниматься своими делами, поэтому на большинство вопросов можно услышать очень высокомерные ответы (в частности в ЛМ Лефортово) в стиле «У нас такие правила, не нравится, идите дальше». Вот приходится уходить из ваших магазинов и заказывать все в ОБИ и Кастораме, поскольку там культура обслуживания покупателей ВЫШЕ! А вы теряете этих покупателей, несмотря на ваши чуть более низкие цены, да и то не всегда. Уж лучше переплатить 200-300 руб, но не работать носильщиком в вашем магазине.
Задумайтесь над этой ситуацией.

Претендовал на должность "Продавец консультант", т.е грузчик-консультант, если сказать простым понятным языком. Ну не хотят они упорно называть слово "грузчик", наивно думая, что это что-то меняет. Опыт работы не нужен. Что грузчик должен уметь??? Да по факту носить, расставлять, читать и писать. Собеседование же проходит как буд-то тебя собираются брать в ФСБ. Весь этот цирк длится около минут 30 (задают очень много ненужных вопросов), потом девушки (их две было) выходят посовещаться минут на 5, а достоин ли я поработать грузчиком за 26500? Мне эта ситуация напомнила всем известную передачу: Что? Где? Когда? Им еще не хватало помощи зала, чтобы принять правильное решение. Ведь принять человека грузчиком это высокоинтеллектуальная задача. В итоге меня пригласили на 2-е собеседование грузчиком, прикол да :) Конечно же я не пойду. Читал здесь, что кто-то ходит по 4 раза :)
У меня такое впечатление сложилось, что отдел кадров неадекватно воспринимает реальность, живет в другом мире. Я боюсь представить собеседование на другие, более ответственные позиции нежели грузчик :) Думаю, что без ученого совета не обойтись!