Довольно большая "самодельная" компания. Благодаря упорству небольшой слаженной команды, жесткой дисциплине и в 70% случаев правильно выстроенному тренду, включая личное обаяние И.Ф. Рудинского, в период с 1993 по 2005гг. добилась того, что вошла в тройку лидеров оптового сегмента.
Сейчас компания переживает структурный кризис систем управления. Об этом ниже.
Структура управления - жестко вертикальная. Все стратегические решения ОБЯЗАНЫ получить "одобрям-с" от зам.генерального или генерального. Зам.генерального (Сторожев А.В.) давно и плотно подмял под себя генерального, замкнув на себе ежеминутное управление закупочным, сбытовым и логистическим комплексом.
Откровенно глупых людей среди начальников отделов и департаментов не встречал. Но те же самые люди подчас готовы выполнить любое откровенно глупое указание А.В.Сторожева, мотивируя это нежеланием с ним ссориться.
А.В.Сторожев селективным путем за 10 лет подобрал команду "под себя". Это неглупые, но абсолютно управляемые люди-"винтики". Многие из них научились с выгодой для себя использовать "дыры" в системе. Точнее, в тех местах, где система отсутствует. Этим объясняется во многом несменяемость руководителей на протяжении многих лет.
В компании практически отсутствуют современные системы управления. Есть попытки изготовить самописные KPI-системы, ввести мотивационные схемы, которые больше походят на "демотивационные", есть система электронного документооборота, инициированная А.В.Сторожевым, но реализованная настолько недружелюбно к пользователю, что ей предпочитают пользоваться в самых крайних случаях. В основном, для связи с филиалами. Сам А.В. Сторожев ею не пользуется, предлагая присылать письма по почте или писать в аську. Аська - это его конек. Как сказал мне один из руководителей, у Сторожева явное заболевание - смс зависимость. Похоже на правду. )))
Оформленное стратегическое планирование отсутствует, поскольку при наличии "живого бога" в лице А.В.Сторожева оно ни к чему. Компания напоминает стадо баранов, которое "ведут" собаки-пастухи. Понимания целей и перспектив нет даже у руководителей ключевых служб. Пример: "Техсоветы", в которых я систематически участвую. Длится техсовет от 3 до 7 часов. Нормальный человек через 2 часа начинает терять нить разговора. На нем участники всячески перекладывают вину друг на друга, зорко следя за реакцией Сторожева. Он же в это время строчит бесконечные смс-ки или изучает французский. Напоминает театр абсурда. Периодически Сторожев вставляет царственно-истерическое "Не несите чушь! Делать будете так..." На этом дискуссии заканчиваются. Переходят к следующему вопросу.
При отсутствии взаимодействия подразделений компания на ровном месте теряет колоссальные суммы. Но известно об этом становится слишком поздно, чтобы вернуть потери.
Пример: никто в компании не знает, сколько заработала компания на продаже того или иного препарата. Есть 5 видов закупочных цен и 5 вариантов расчета доходности. При этом ни один из них не гарантирует точности, поскольку логика расчета машиной дохода - тайна, покрытая мраком. Поэтому каждое подразделение оценивает свою эффективность, как умеет.
Про рядовых работников я здесь упоминать не буду. Понятно, что в данной системе управления задерживаются надолго только исполнительные посредственности. Отсюда и довольно низкие зарплаты. Периодически попадаются толковые сотрудники, но они либо "набираются опыта", либо работают долго по каким-то сугубо личным причинам.
Всякие спекуляции на тему "пристроили детей", "набрали друзей" или про "лиц нетрадиционной сексуальной ориентации", которые я читал на сайте, я отметаю. Успешность компании определяется не наличием или отсутствием "детей" или "друзей" в компании, и, тем более, не сексуальной ориентацией, а методами управления в сложившихся конкурентных условиях.
Рудинский и Сторожев - абсолютно неглупые люди. Но это люди из "прошлого". Они просто не могут управлять по-другому.
Собственно, СИА - не единственная компания на рынке. Если не СИА, то другая компания так или иначе продаст эти таблетки... Свято место пусто не бывает.
Коллектив
Начальство
Рабочее место
Соц.пакет
Карьерный рост
Ответы
Другому24-02-2012:
Насчет коротких сроков решения проблемы - не уверен. Но решить можно. Только решать эти проблемы все равно должны только 2 человека. Остальные-то что? Наемная команда. Играют по писаным и неписаным правилам.
Корпоративный менеджер24-02-2012:
Все верно. Такая контора могла существовать, когда все росло. Сейчас настал закономерный итог. Про головное предприятие много не знаю, но как воровали в филиалах! Особенно до введения АСУ. Хотя и при АСУ не меньше.... Скидки наличные (Звш,ОбД), скидки товарные, подарки клиентам, обналичка кредит - ноты, комплексный конкурс (о котором клиенты просто не знали), продажа "заработанных" путевок за полцены, и многое, многое другое.....Нормальный уровень дохода нормального НОСа и директора в нормальном, среднем филиале - 1 млн р\мес. Что говорить о таких местах, как Краснодар, Владивосток, Иркутск...
Могу представить доход людей в ГП....
Но всему приходит конец. Паразиты рано или поздно уничтожают хозяина.
Поэтому мой совет всем, кто в теме - успейте вовремя "выйти в кэш"!
Директор24-02-2012:
Как работает директор филиала? Многим кажется «уровень дохода нормального НОСа и директора в нормальном, среднем филиале - 1 млн р\мес» Могу Вас разочаровать. Чтобы стать директором филиалом НОСом, вы проходите отбор, отбор не жесткий, скорее для видимости что соблюдаются какие то методики отбора персонала, потом различного вида собеседования, в том числе и в юр. службе (зачем не понятно), где например со мной беседовал молодой человек, которому явно было плевать на мой уровень знаний в юриспруденции, основная мысль собеседований была о том, что ни шагу без получения "одобрям-с"» с ГП (Головного Предприятия). После прохождения собеседований направляетесь в мастер класс, который проводит с Вами особо доверенное лицо руководителя отвечающего за региональное развитие, одновременно выполняющее при нем функцию аудитора (по принципу сам ворую и сам контролирую), вот здесь вам доходчиво объясняют, что существует три вида плана: 1 – официальный, 2-неофициальный и самый главный план – «шуршанием купюр». Вам доходчиво объясняют, сколько в месяц вы обязаны передать шуршащих купюр в ГП, где и как купюры эти брать и как правильно оформлять документы. Надо отдать должное, что мастер классы проводятся регулярно.
И вот вы счастливый приступаете к работе. Все официальные распоряжения по работе идут через АСУ (ЭДО), вы обязаны их исполнять, неофициальные идут на электронный адрес и лично Вам по телефону, за исполнение которых вы отвечаете «головой». Для того чтобы исполнить официальную часть плана, вам необходимо в регионе «растолкать» неликвидный дорогостоящий товар (видимо в ГП там свой «бизнес» на закупках этого товара), для этого и нужна часть «шуршащих купюр», для этих целей вы оплачиваете услуги лиц в аптечках, в противном случае этот план вы не выполните, но это не самое страшное, max. что вам грозит – лишение премии. Неофициальный план отличается только отчетностью (видимо для др. учета и контроля товара не проходящего по официалке). А вот в случае не выполнения 3 плана, к вам сейчас же приедут проверяющие с ГП и за выполнение указаний по электронной почте могут и отстранить от должности, у них есть такое право. Вот тогда для минимизации «последствий» приходится одаривать проверяющих уже за свой счет и со своей прибыли. Таким образом, 70 % «прибыли третьего плана» идет в ГП (теперь представляете доход некоторых людей в ГП), и все это делается столь явно, что Рудинский со Сторожевым знать об этом не могут и вероятно получают не малую долю (или они полные Лохи), 10 -25% на решение вопросов продвижения товара, порядка 3% для решения вопросов с местными контролирующими органами и на всякие текущие расходы (кабаки и рестораны для проверяющих), 1-2 % себе (ну то что останется). А вот для того чтобы, работники филиала тебя не сдали на сторону, приходится набирать людей по основному принципу ГП, на должности ставишь «тупей и еще тупее», а если прошел особо умный и ты не можешь его уволить, то и приходится помогать получать кредиты, выдавая гарантийные письма и предоставляя иного рода привилегии.
Так что никаких миллионов вы на этой должности себе не заработаете, поэтому и текучка в филиалах не слабая, а сидят в основном те, кто научился «вкручивать» мозги проверяющим и /или которых «крышует» один из больших замов в ГП, крутя свой с ним бизнес. Всем удачи, действительно в этом плане СИА – великая школа выживания.
планктон24-02-2012:
блин, вот магаков молодец. как ловко тему перевел. хвалю
Трудовой резерв24-02-2012:
Другой, СМС о Вашем вмешательстве в ситуацию получили. Продолжаем ждать решения существующих Проблем в короткие сроки, и чужими мозгами. В остальном с радостью сообщаем, все хорошо... Ваш любящий трудовой резерв.
другой24-02-2012:
Ну, здорово, что есть отклики! Посыпались смс, и даже слово "Вашем", с большой буквы пишем. Это уже позитив. Принципиальную позицию свою я высказал, добавить можно многое, но есть ли смысл в этом?... Совершенно понятно, что и о чем мы сейчас пытаемся говорить, я даже не попытаюсь перефразировать, либо вставлять некоторые "сюжетики" из монологов людей так или иначе общающихся между... между кем и чем? ... это вопрос. Вернемся к нему позже. Руководителям фирмы, думаю многое понятно, а именно кто и где.. хм. наверное, даже когда. Есть куча примеров, как и кого ловили, но давайте подумаем, почему это происходит? Вот мое мнение, если конечно оно интересно. Вот смотрите:
Приходит человек на работу, умница-разумница.
Заключает трудовой договор. и з/п по "договоренности" получает.
Все вроде хорошо. Обеспечен, так или иначе, чувствует за собой "ухх какого" работадателя. и с кредитами помогут и т.п.
Проходит время (у каждого по разному. мы же разные все). А кругом огогооо, кто то купил машину, а руководство то, оооооо . И все на моем горбу, а у меня то внизу потеет, я то пашу на них.. Переизбыток информации просто. Его ли это дело? Ты получаешь з/п, ту на которую пришел, что еще? Но, нет! Ты же не ломишься свое дело открывать (хотя научился чему то). Блин, мне должны все... вот что происходит! Зависть гложить начинает. И, понеслось! Три копейки стырил, окопался - фуууффф не заметили! потом четыре . Самое интересное, что все равно обида есть и будет.. На кого только, не понятно! На себя, наверное, но в этом сложно признаться. Хорошо конечно, что то в форум выложить и рассказать миру, как обстоят дела. Почему не на прямую? страшно? А что теряем? все же плохо..
Тупой пример:
Вы - бизнесмен. Открываете овощную палатку, рядом со станцией метро, нанимаете продавца.
Как Вы думаете, есть ли 100% гарантия, даже после собеседования нормального, что:
1. Продавец не будет общитывать покупателя.
2. Продавец не будет обвешивать покупателя.
3. Продавец не будет списывать "тухляк" за Ваш счет.
Подумали? все на ладони?
мое мнение, что все и все понимают. Просто мы так живем, а првильно это или нет? и порой "пилим сук на котором сидим" .. Это же наша поговорка..
другой24-02-2012:
Простите, что не сразу ответил, по поводу сроков. Два-три и лидер, было бы желание. Я про календарные... Это в полне приемлемо и не плохо. спасибо
закулиса25-02-2012:
Есть в экономике такое понятие-жизненный цикл организации. Не соблаговолят ли уважаемые читатели сего блога,некоторую часть которых составляют руководители различного звена в СИА, и даже сам герой базовой темы-ss@siamed, который был читателем блога с самого начала публикаций (во всяком случае,был мной уведомлен), описать свое видение того, на каком именно этапе СИА находится и какая стратегия должна использоваться. Также интересно послушать ваше видение будущего в конструктивном ключе, т.е. используя допущение, что в кратко и средне срочной перспективе компания продолжит осуществлять основную деятельность.