Довольно большая "самодельная" компания. Благодаря упорству небольшой слаженной команды, жесткой дисциплине и в 70% случаев правильно выстроенному тренду, включая личное обаяние И.Ф. Рудинского, в период с 1993 по 2005гг. добилась того, что вошла в тройку лидеров оптового сегмента.
Сейчас компания переживает структурный кризис систем управления. Об этом ниже.
Структура управления - жестко вертикальная. Все стратегические решения ОБЯЗАНЫ получить "одобрям-с" от зам.генерального или генерального. Зам.генерального (Сторожев А.В.) давно и плотно подмял под себя генерального, замкнув на себе ежеминутное управление закупочным, сбытовым и логистическим комплексом.
Откровенно глупых людей среди начальников отделов и департаментов не встречал. Но те же самые люди подчас готовы выполнить любое откровенно глупое указание А.В.Сторожева, мотивируя это нежеланием с ним ссориться.
А.В.Сторожев селективным путем за 10 лет подобрал команду "под себя". Это неглупые, но абсолютно управляемые люди-"винтики". Многие из них научились с выгодой для себя использовать "дыры" в системе. Точнее, в тех местах, где система отсутствует. Этим объясняется во многом несменяемость руководителей на протяжении многих лет.
В компании практически отсутствуют современные системы управления. Есть попытки изготовить самописные KPI-системы, ввести мотивационные схемы, которые больше походят на "демотивационные", есть система электронного документооборота, инициированная А.В.Сторожевым, но реализованная настолько недружелюбно к пользователю, что ей предпочитают пользоваться в самых крайних случаях. В основном, для связи с филиалами. Сам А.В. Сторожев ею не пользуется, предлагая присылать письма по почте или писать в аську. Аська - это его конек. Как сказал мне один из руководителей, у Сторожева явное заболевание - смс зависимость. Похоже на правду. )))
Оформленное стратегическое планирование отсутствует, поскольку при наличии "живого бога" в лице А.В.Сторожева оно ни к чему. Компания напоминает стадо баранов, которое "ведут" собаки-пастухи. Понимания целей и перспектив нет даже у руководителей ключевых служб. Пример: "Техсоветы", в которых я систематически участвую. Длится техсовет от 3 до 7 часов. Нормальный человек через 2 часа начинает терять нить разговора. На нем участники всячески перекладывают вину друг на друга, зорко следя за реакцией Сторожева. Он же в это время строчит бесконечные смс-ки или изучает французский. Напоминает театр абсурда. Периодически Сторожев вставляет царственно-истерическое "Не несите чушь! Делать будете так..." На этом дискуссии заканчиваются. Переходят к следующему вопросу.
При отсутствии взаимодействия подразделений компания на ровном месте теряет колоссальные суммы. Но известно об этом становится слишком поздно, чтобы вернуть потери.
Пример: никто в компании не знает, сколько заработала компания на продаже того или иного препарата. Есть 5 видов закупочных цен и 5 вариантов расчета доходности. При этом ни один из них не гарантирует точности, поскольку логика расчета машиной дохода - тайна, покрытая мраком. Поэтому каждое подразделение оценивает свою эффективность, как умеет.
Про рядовых работников я здесь упоминать не буду. Понятно, что в данной системе управления задерживаются надолго только исполнительные посредственности. Отсюда и довольно низкие зарплаты. Периодически попадаются толковые сотрудники, но они либо "набираются опыта", либо работают долго по каким-то сугубо личным причинам.
Всякие спекуляции на тему "пристроили детей", "набрали друзей" или про "лиц нетрадиционной сексуальной ориентации", которые я читал на сайте, я отметаю. Успешность компании определяется не наличием или отсутствием "детей" или "друзей" в компании, и, тем более, не сексуальной ориентацией, а методами управления в сложившихся конкурентных условиях.
Рудинский и Сторожев - абсолютно неглупые люди. Но это люди из "прошлого". Они просто не могут управлять по-другому.
Собственно, СИА - не единственная компания на рынке. Если не СИА, то другая компания так или иначе продаст эти таблетки... Свято место пусто не бывает.
Коллектив
Начальство
Рабочее место
Соц.пакет
Карьерный рост
Ответы
Закулисе25-02-2012:
Странная ты девушка, "Закулиса" (или "Закулис"?)! Все тебе разжуй, да в рот положи. Не соблаговолим! ))) Довольно глупо на самом деле в Инете заниматься выкладыванием абстрактных рецептов корпоративного счастья. Очень будет смахивать на рассуждения типа "кабы я была царица, говорит одна девица..." Мне так кажется, что форум уже сделал свое дело. Руководство явно в курсе благодаря форуму, что в компании есть проблемы, есть люди, которые готовы, оставаясь "лохами", если угодно, помогать решать проблемы. Явно также, что есть и те, кто "окопался" и пердически самопиарится, выкрикивая на всю страну "да, видал я вас всех - пиздил, пиздю и буду пиздить. И %удалено% вы меня поймаете!!!"
Каких советов вы ждете? Как поднять рентабельность в 2 раза? Или как изловить несунов? Для этого руководству нужно включать голову, советоваться с разными людьми внутри компании и за ее пределами и начинать хоть что-то делать в заданном направлении. Форум - это только стартовая точка и много-много слов таких разных людей.
среднее звено25-02-2012:
сколько мнений, схем, предложений, грязи, правды.
Описался в предыдущих постах. езжу на машине НЕ заработаннй в СИА, заработал на аутсорсинге в проектах не относящихся в к данной конторе. Так что Пупсик не завидуй- грех. Планктончик, если ты думаешь что Магаков это я я готов развеять твоё мнение всего за 1000 евро. готов?)) а так действительно если уже половина ТОПов пишуться тут(на складах многие не поймут о чем речь даже), то настроение коллектива понятны.
Артист25-02-2012:
Вы знаете другой, ваша позиция про 4 четыре копейки понятна, и часто озвучивалась в компании, воруют и пусть воруют, главное чтобы размер краж не превышал т.н. допустимые нормы. Вы правы, не одно собеседование не выявит несунов, но воровать все начинают там, где так называемые ТОР тянут во все стороны, и чтобы самих не прижали они ТОРы вынуждены покрывать «мелких несунов», расставляя на должности своих доверенных лиц, зачастую не соответствующих должности (чтобы больше любили и хранили своего благодетеля) и тогда все понимают, что сук уже давно пилится и вопрос времени когда он упадет, но то что он упадет уже сомнение не вызывает. Глядя же на управленца и рабочий стянет, кто гайку, а кто 10 часов оплачиваемого времени, но все равно – кража и ситуацию эту создают, поощряют, сохраняют такую в компании именно руководящее звено (это основной принцип существования схем хищения на ЛЮБОМ предприятии).
просто Менеджер25-02-2012:
К схеме изложенной Артистом, добавить хотелось бы следующее: «расставляя на должности своих доверенных лиц, зачастую не соответствующих должности (чтобы больше любили и хранили своего благодетеля)» эти же руководители начинают демонстрировать свою близкую связь с ТОРом, вот подчиненные и делают выводы, что все настолько прогнило, что не украсть уже не возможно, ну а если такой руководитель еще и «бестолочь», то он вынужден устраивать библиотеки, спортзалы, раздувать штаты, выбивать ЗП работникам, покрывая кражи, раздавая должности, требуя только одного от них – «поддержки», и вы знаете о том что он ее получает, и вас это устраивает, так как понятиям сотрудников все вы видите и знаете, а значит это норма, и все ваши логичные рассуждения становятся пустой болтовней для всех.
продавец25-02-2012:
Очень интересная логика «Его ли это дело? Ты получаешь з/п, ту на которую пришел, что еще?» Да я пришел на ЗП и честно ее зарабатываю, но когда генеральный директор, начинает выделять человека, который ворует в компании, саботирует работу, собирает вокруг себя таких – же людей, то вот тогда возникает действительно мысль, а не зависть (как вы хотели бы, чтобы это объяснялось), что действительно ЛОЖЬ И КРАЖИ НОРМА ЖИЗНИ В КОМПАНИИ, и чтобы быть в «шоколаде» и надо воровать, лгать и саботажничать. Человек в основном всегда приспосабливается к ситуации, а не приспосабливает ситуацию под себя. И ваша логическая цепь про ларек, настолько же ущербна как и ситуация выше, любой продавец придя в ларек, сначала смотрит, а позволит ли ему директор воровать, ворует ли его непосредственный руководитель и только потом принимает решение либо уйти, либо быть как все.
ворона25-02-2012:
К сожалению, честный работник в СИА - стал самой настоящей белой вороной. Серые собаки, зачастую пользуясь поддержкой Высшего руководящего состава компании делают его изгоем, и это только из-за неправильного цвета шерсти. Поэтому честному работнику приходится либо приспосабливаться, либо уходить. Многие выбирают уход с компании, но большая часть приспосабливается, становятся равнодушны к происходящему в компании, а бездушные люди в компании – гарантированный конец компании. И это действительно все идет от головы, печально, но жить надо, вот и перекрашиваемся.
Корпоративный менеджер26-02-2012:
Еще по поводу "зарплаты, на которую пришел". Всем, кто в теме, отлично известно, что зарплата тех же директоров и Носов зависит от выполнения плана отгрузки, плана по валовому доходу, плана по ДЗ, плана по затратам филиала. Ну и окончательно зашкурить курсом уе. Т.е. когда человек устраивается на работу, ему говорят - "ну, зпл в среднем 70 тыс" (условно). При этом оклад по трудовому договору 25 тыс. Остальное - премия, размер которой регулируется см.выше. Т.е. никто никогда не знает, сколько он заработает в данном месяце. Известно только, что не меньше 25 тыс. И я знаю ситуации, когда люди на самом деле получали 25 тыс, скажем, в 09-10 гг, при задранных планах и конских ценах. При этом у человека ипотека с платежом 20 тыс. А еще раньше, в начале 2000 гг, когда шел бурный рост объемов, зарплатные схемы директорв и носов нередко менялись и задним числом, когда по итогам месяца получалась совсем нескромная, по мнению руководства, сумма. Ну и штрафами можно подкорректировать. Даже при зпл 70 тыс - 10 тыс штрафа - существенно.
Про расчет курса уе отдельная тема. В соответствующем отделе считается курс по филиалам на основе показателей, потом бумажка передается АВ, который ручками правит цифры в нужную сторону. Ну не может же у Тюмени быть курс 45.
Так что не надо про "зпл, на которую пришел".
И верно говорят, что все видят, что есть в фирме особая категория людей, тупо посаженных "на кормление" на откатоемкие направления.
Соответственно, нормальные люди быстро понимают, что играть честно с шулерами по меньшей мере глупо.
закулиса26-02-2012:
Коллеги говорят мне, что как только все чуть-чуть устаканится в СИА, на пару шиллингов поднимут зарплату, все сразу замолчат и все будет как прежде.Но что-то мне подсказывает, что СИА уже никогда не будет такой,как раньше. Девственность теряют только один раз.Теперь же, когда большинство сотрудников получили доступ к полной, не котролируемой руководством информации, Сторожев и Рудинский потеряли часть своей власти-контроль над информационным потоком.И в сеть просочилась информация о них самих,прежде табуированная. И все увидели, что небожители с седьмого этажа 217 корпуса - это обычные люди,которые часто ошибаются, имеют инерцию мышления и ряд выраженных пороков.С точки зрения внутреннего PR-весьма неприятная ситуация.Скажу больше-власть диктаторов начинала шататься именно из-за прорыва информационной плотины.Считаю,что в СИА необходимы кардинальные изменения системы управления, резкое увеличение делегирования полномочий, равноудаленность руководителей среднего звена от тела и другие изменения. Тперь что касается описанных тут хищений и стремления к ним. Дело в том, что уровень оплаты руководителей различного звена в СИА ниже рынка. З\п начальника отдела продаж в ГП 150 тыс. Это немного. Относительно приличные суммы -больше миллиона в месяц,зарабатывает только Сторожев,Горкуненко и еще несколько человек. А чтобы люди не воровали,необходимо им достойно платить,чтобы они знали,что нигде они такой оплаты,как в СИА,они больше не увидят. А сейчас получается, как в ситуации с барменами в московских барах-з/п 5000 руб-остальное на недоливе клиентам и подмене хозяйских бутылок своими))))